INHALTE DES EBOOKS

• Von Insights zu Action:
  Rohdaten aus Umfragen und anderen Quellen in wertvolle Erkenntnisse umwandeln.
• Von Erkenntnissen zu Initiativen:
  Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzen und Initiative ergreifen
• Vom Detraktor zum Promoter:
  Best Practices für das Customer Success Management
• Handlungsempfehlungen für Unternehmen:
  Erhalten Sie praxisnahe Empfehlungen, wie Unternehmen eine erfolgreiche Customer Success Strategie umsetzen und etablieren können, welche messbar zum Geschäftserfolg beiträgt.