SPARK Matrix™:
Voice of the Customer (VoC)
Studie 2021

Voice of the Customer Studie von Quadrant Knowledge Solutions

Die Studie “Voice of the Customer (VoC) Platform” von Quadrant Knowledge Solutions beinhaltet eine detaillierte Analyse des globalen Marktes im Hinblick auf kurz- und langfristige Wachstumschancen, aufkommende Technologietrends, Markttrends und zukünftige Marktaussichten.

Das Dokument bietet eine umfassende Analyse der Marktprognosen für den globalen Markt und die allgemeine Marktakzeptanzrate sowie nützliche Informationen für Unternehmen, die zukünftig innovative Technologien bei der Umsetzung der Voice of the Customer Strategie nutzen möchten. Der Bericht zeigt eine detaillierte Wettbewerbsanalyse von VoC-Technologie-Anbietern auf, den Leistungsumfang der verschiedenen Lösungen, die Wettbewerbsdifferenzierung und die Marktposition.

Die SPARK-Matrix enthält überdies ein Ranking und eine Positionierung der führenden Anbieter von Voice-of-the-Customer-Plattformen (VoC) von globaler Bedeutung.

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