Innovationsanalyse: Reporting, Tracking und Analysen im Innovationsmanagement

QuestionPro bietet ein hocheffektives und flexibles Instrumentarium für die Innovationsanalyse. Die Berichtswerkzeuge der Innovationsmanagement-Software von QuestionPro unterstützen Administratoren bei der Verfolgung der Leistung ihres Innovationsprogramms entsprechend den individuellen Innovations-Anforderungen und -Bedürfnissen

Unser Analyse-Ansatz basiert auf den vier Hauptmethoden, mit denen wir Analyse-Daten zur Verfügung stellen

• Built-In Berichtswesen: Generieren Sie verwertbare Erkenntnisse in Echtzeit. Verfolgen Sie live sämtliche Aktivitäten, Bewertungen und das Engagement und treffen Sie Entscheidungen auf Basis von Echzeit-Daten.
• Webanalyse-Integration: Integrieren Sie Google Analytics oder andere Webanalyse-Tools, um Seitenaufrufe, Sitzungen, Benutzerreisen und andere Aktivitäten zu verfolgen.
• Datenexporte: Exportieren Sie die vollständigen Datensätze Ihrer Innovationsmanagement-Community, so dass Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen können
• Business-Intelligence-Integration: Der Export der Analyse-Daten ermöglicht die automatische Übertragung in Ihren BI-Software und ist so formatiert, dass die Daten tabellenübergreifend aggregiert werden können.
• Infografiken: QuestionPro bietet für die Analyse im Innovationsmanagement zudem Infografiken an, die sich per Knopfdruck generieren lassen und zur einfach Einbindung in Präsentationen dienen.

Built-In Reporting und Analysen für Ihre Innovationsmanagement-Community

Die integrierten Berichte der Innovationsmanagement-Software QuestionPro liefern über ein übersichtlich gestaltetes Innovations-Dashboard sämtliche Schlüsseldaten, die Sie für den Betrieb Ihrer Innovations-Community benötigen, einschließlich wichtiger Engagementstrends, der Verfolgung abgeschlossener Ideen und automatischer Warnmeldungen, wenn sich das Engagement der Community verlangsamt. Die neue Berichtsfunktion bietet drei Funktionen:

• Engagement: Fokus auf die Durchführung von Schlüsselaktionen wie Ideeneinreichung, Abstimmung, Kommentierung, Aktionen inszenieren und Moderationsaktivitäten
• Ergebnisse: Konzentration auf die Auswahl und Umsetzung von Ideen
  Innovationsassistent: Warnhinweise und Tipps, die Ihnen helfen, Ihr Publikum einzubeziehen und Ergebnisse zu erzielen
• Ergebnisberichte sind nicht auf allen Subskriptionsebenen verfügbar. Wenn Sie an einem Upgrade interessiert sind, wenden Sie sich an einen unserer QuestionPro-Spezialisten.

Engagement-Dashboard

Auf dem Engagement-Dashboard können Administratoren schnell und einfach die Gesamtaktivität ihrer Kampagne überprüfen und nachsehen, wie viel Prozent der Benutzer wichtige Maßnahmen ergreifen. Diese Daten helfen Ihnen, in Echtzeit Entscheidungen zu treffen. Sie haben hohe Besucherzahlen, aber wenig Ideen? Versuchen Sie, bestehende Benutzer mit Inhalten anzusprechen, die zur Einreichung ermutigen und den Eindruck vermitteln, dass sie leichter zugänglich sind.

Moderations-Dashboard

Versuchen Sie, die Arbeit in einem Team zu verteilen? Administratoren können auch die Moderatorenaktivität im Laufe der Zeit überwachen und sie nach Innovations-Kampagne oder Gruppe aufschlüsseln. Vergewissern Sie sich, dass pro Idee mindestens eine Moderator-Aktion durchgeführt wird, und stellen Sie sicher, dass bestimmte Kampagnen nicht mit der Aktivitätsart “Moderator-Aktionen” in Aktivitätstrends übersehen werden.

Ergebnis-Dashboard

Das Ergebnis-Dashboard konzentriert sich auf das, was aus Ihrer Ideensammlung und Ihren Verwaltungsbemühungen hervorgeht. Sie können sowohl die Anzahl der ausgewählten als auch der abgeschlossenen Ideen nachverfolgen, so dass Sie die Umsetzung sicherstellen können. Nutzen Sie dies, um eine Strategie für die Umsetzung festzulegen und am Ende eines jeden Jahres eine großartige Zusammenfassung der Erfolge zu liefern.

Innovationsassistent

Schließlich enthält QuestionPro Reporting einen eingebauten Innovationsassistenten, der die Aktivitäten innerhalb der Innovationsmanagement-Community überwacht und auf eventuelle Verlangsamungen der Beteiligung hinweist. Diese Warnmeldungen werden auch an Ihren QuestionPro-Vertreter gesendet, so dass sowohl Ihr Team als auch unser Team immer auf dem Laufenden sind, was in Ihrer Gemeinde geschieht und welche Maßnahmen erforderlich sind.

Web Analytics Integration

QuestionPro ermöglicht die Integration von Google Analytics mit einer einzigen Aktion: Fügen Sie Ihren Analyse-Tracking-Code einfach in die Community ein. Google Analytics bietet eine marktführende Suite zur Nachverfolgung des Community-Treckings, die eine Reihe von Zusatzdaten liefert. Zu den Highlights gehören das Tracking der Geolokalisierung von Besuchern und die Durchführung von Kohortenanalysen.

Durch die Integration mit speziell entwickelten Webanalyse-Produkten kann die Innovationsmanagement-Plattform QuestionPro einen großartigen Einblick in die Art und Weise geben, wie Ihre Community genutzt wird. Vor allem können Sie verfolgen, woher in der Welt Ihre Besucher kommen, wie viele täglich aktive Nutzer Sie generieren und wie sich das Verhalten der Nutzer in Ihrer Gemeinschaft verhält.

Web-Analyse bis auf Ideen-Ebene herunterbrechen

Auf einzigartige Weise bietet QuestionPro auch die Möglichkeit, wichtige benutzerdefinierte Dimensionen der Community-Nutzung mit Google Analytics aufzuzeichnen. Das bedeutet, dass Google Analytics-Benutzer alle ihre Berichte nach Benutzerrollen (Admin, Moderator und Benutzer) und nach der Anzahl der eingereichten Ideen aufschlüsseln können.

Datenexport zur Externen Innovationsanalyse

QuestionPro bietet einfache, umsetzbare Berichte, die Ihren Teams helfen, die laufende Leistung ihrer Innovationsmanagement-Community effektiv zu monitoren. Es gibt jedoch gute Gründe, Daten aus der Community heraus für die externe Innovationsanalyse mit Statistik-Tools zu exportieren,

Optimierter Export von Daten für die Integration in Business Intelligence Software

Am häufigsten werden Exporte für die Überprüfung der Communitydaten oder Innovations-Kampagnen mit externen Statistik-Tools verwendet. Daten-Exporte können jederzeit heruntergeladen werden, so dass die von Ihnen benötigten Daten immer Verfügbar sind.

QuestionPro hat seinen gesamten Community-Export derart optimiert, dass eine einfache Verwendung von Business Intelligence-Tools möglich ist. Dies wird durch zwei Schlüsselfunktionen erreicht:

• Die Möglichkeit, einen automatischen Export von iterativen Daten an einen eigene Datenbank einzurichten.
• Die Strukturierung der Daten um eine zentrale Ereignistabelle, die eine tabellenübergreifende Analyse der Daten in nahezu jeder gewünschten Konfiguration ermöglicht.

Unter Verwendung dieser beiden Schlüsselmerkmale können Unternehmen mit einer etablierten BI-Suite eine Reihe von benutzerdefinierten Berichten erstellen, die auf ihren Anwendungsfall zugeschnitten und in das übrige Geschäftsberichtswesen integriert sind.

Diese Lösung ist auf die Power-User von QuestionPro ausgerichtet und ermöglicht es großen Unternehmen, die Innovationsplanung in ihre Standard-Geschäftsplanung zu integrieren. Darüber hinaus bieten die Planungsfunktionen die Tools zur täglichen Aktualisierung benutzerdefinierter Berichte und damit die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte nahezu in Echtzeit zu erstellen.

Infografiken

Sehr beliebt bei unseren Kunden sind die sogenannten Infografiken. Hierbei wird per Mausklick eine Grafik generiert, die sämtliche Aspekte der Community beinhaltet und zudem individualisierter ist. Die Infografiken werden zu Präsentationszwecke genutzt. Folgend finden Sie Beispiele aus der Infografik, die Bestandteil des Invationsanalyse-Modus von QuestionPro ist.

1:1 Live Online-Präsentation:
Innovationsanalyse, Reporting und Tracking von Ideen, Innovationen und Engagement innerhalb der Innovationsmanagement-Community von QuestionPro

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