L'analyse des données

Tableau de bord d'analyse XA :
Ce sont les nouvelles fonctionnalités

Tableau de bord XA
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Vues de réponse, cartes thermiques étendues, basculement de la ligne de tendance, widget de commentaire de texte, droits de filtrage : ce sont les nouvelles fonctionnalités du tableau de bord XA de QuestionPro.

Qu'est-ce que le tableau de bord XA de QuestionPro ?

Le tableau de bord XA de QuestionPro est un outil d'analyse en temps réel puissant, basé sur des widgets et hautes performances pour évaluer et visualiser les données des enquêtes et des analyses de points de contact. En plus des fonctions de base de l'analyse graphique des données en temps réel, les caractéristiques spéciales du tableau de bord XA sont le concept sophistiqué de droits et de rôles au sein de l'administration des utilisateurs, la capacité multi-tableau de bord, une analyse des sentiments basée sur l'IA et l'interface utilisateur intuitive. Le tableau de bord XA est un composant central de la plateforme de gestion de l'expérience QuestionPro.

Quelles sont les nouveautés du tableau de bord XA ?

Le tableau de bord XA de QuestionPro est constamment développé conformément aux souhaits de nos clients. Et ce sont les nouvelles fonctionnalités.

Visionneuse de réponse XA

Jusqu'à présent, les utilisateurs du tableau de bord XA ne pouvaient voir que les commentaires entrants des enquêtes et des analyses de points de contact menées avec la plate-forme QuestionPro au sein de la plate-forme, ce qui signifiait que les utilisateurs devaient toujours basculer entre les applications. De plus, il n'a pas été possible de filtrer les retours selon certains critères.

Visionneuse de réponses du tableau de bord XA


Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités du XA Response Viewer

Bascule de la ligne de tendance

Si les utilisateurs souhaitaient ajouter une ligne de tendance à leur graphique linéaire, cela était auparavant possible sans aucun problème, mais était plutôt déroutant s'il y avait plusieurs lignes de tendance dans un graphique. La solution : Désormais, les lignes de tendance peuvent être filtrées selon certains critères. De plus, QuestionPro a intégré la gestion des couleurs et des lignes, ce qui vous aide à afficher les lignes dans différentes couleurs et hachures.

Basculement de la ligne de tendance


Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités de la bascule Trendline

Améliorations de la carte thermique

Les cartes thermiques sont très populaires. Une carte thermique est une technique de visualisation de données qui représente la taille d'un élément sous forme de couleur, donnant aux téléspectateurs des indices visuels évidents sur l'importance d'un élément. QuestionPro a développé la fonctionnalité de carte thermique dans le tableau de bord XA pour vous offrir une convivialité maximale, telle que la possibilité de créer des hiérarchies de filtres lors de l'utilisation de questions matricielles. Regardez le screencast suivant.


Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités de la carte thermique

Widget de commentaire de texte

Bien sûr, il est possible d'analyser les commentaires de texte avec le XA Tableau de bord, même basé sur l'intelligence artificielle. Nous avons maintenant étendu le tableau de bord XA avec la possibilité d'analyser également les commentaires de texte générés à partir de QuestionPro types de questions qui contiennent une zone de commentaire dynamique masquée. Cela signifie qu'une zone de commentaires n'apparaît pour les participants à l'enquête que lorsqu'ils complètent une certaine interaction dans le questionnaire, telle qu'une évaluation négative pour un NPS question. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la zone de commentaire dynamique dans notre centre d'aide : Zone de commentaire dynamique.

Zone de commentaire dynamique


Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités du widget de commentaire de texte

Filtrer les autorisations

Lorsque des tableaux de bord d'analyse sont partagés avec des utilisateurs, les administrateurs ont la possibilité d'attribuer des droits spécifiques au tableau de bord, comme la lecture, l'écriture, la suppression, etc. Ces droits portent sur plusieurs attributs. Paramètres du tableau de bord, paramètres du widget, etc. QuestionPro a maintenant étendu ce modèle de droits et permet aux administrateurs d'attribuer des droits pour filtrer les données.

Filtrer les droits


Voici un aperçu des nouvelles fonctionnalités des droits de filtrage

1 : 1 Démo en ligne en direct :
Tableau de bord XA : Analyse de données dans le cadre de la gestion de l'expérience

Souhaitez-vous voir les nouvelles fonctionnalités du tableau de bord QuestionPro XA dans une démonstration en direct ? Prendre un rendez-vous individuel



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