Forrester reconnaît QuestionPro dans le logiciel de gestion de l'expérience des employés

Les expériences des employés sont créées par l'interaction des employés avec divers aspects de leur emploi, par ex. Par exemple, l'intégration, les expériences avec les supérieurs et les collègues, les expériences avec les clients, avec le salaire, avec l'appréciation et la possibilité de développement, etc. Les expériences positives des employés réduisent les fluctuations et la perte de talents. Par conséquent, il est important de mesurer et d'optimiser régulièrement les expériences des employés. La plate-forme de gestion de l'expérience des employés de QuestionPro prend en charge les responsables des ressources humaines. Et avec brio !

QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs de plateformes d'expérience des employés dans le rapport Forrester New Wave ™

QuestionPro, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies pour les études de marché, la gestion de l'expérience client et la gestion de l'expérience des employés, est l'un des principaux fournisseurs de la "Forrester New Wave ™" dans le domaine des plateformes de gestion de l'expérience des employés pour les grandes entreprises selon à Forrester. Le rapport Forrester New Wave EX Management Platforms for Large Enterprises évalue 12 fournisseurs innovants qui offrent une solution complète pour la gestion de l'expérience des employés. Lors de l'évaluation de QuestionPro en tant que développeur et fournisseur d'une plate-forme de gestion de l'expérience des employés, les analystes de Forrester ont identifié les considérations clés suivantes :

• Les clients ont félicité QuestionPro pour son soutien et sa volonté de les aider dans leurs initiatives EX.
• QuestionPro se caractérise par son accent sur la culture et le comportement. Elle se démarque également par sa volonté de travailler avec ses clients pour les accompagner dans leurs démarches.
• La plate-forme de gestion de l'expérience des employés de QuestionPro est la mieux adaptée aux entreprises de taille moyenne. En particulier, les entreprises dont la principale préoccupation est d'améliorer la culture des employés et le Net Promoter Score (eNPS) sont les mieux adaptées à cette plateforme.

"De plus en plus d'entreprises s'efforcent d'acquérir une connaissance approfondie du domaine de l'expérience des employés et trouvent des moyens pratiques de développer une culture d'entreprise positive. Mais cela nécessite une mesurabilité et la possibilité d'obtenir des commentaires facilement et à moindre coût, en particulier en ces temps difficiles où les gens travaillent à distance ou ont peur de perdre leur emploi en raison de la pandémie de Covid 19 », déclare Mike Wilde, directeur général de QuestionPro. GmbH à Berlin.

« Nous sommes très heureux d'être parmi les meilleures plateformes de gestion de l'expérience des employés dans un secteur aussi concurrentiel et en pleine croissance. Grâce à notre plateforme conçue spécifiquement pour les besoins des RH, les entreprises peuvent enfin arrêter de parler de l'expérience des employés et faire quelque chose à ce sujet. Au temps de la crise du COVID-19, nous avons pu voir cet outil avoir un impact en temps réel. Il fournit des informations et des solutions dont les entreprises ne savaient même pas qu'elles avaient besoin », a déclaré Vivek Bhaskaran, fondateur et PDG de QuestionPro.

En plus d'un module permettant de mener des enquêtes classiques auprès des employés, la plateforme de gestion de l'expérience des employés de QuestionPro a également la possibilité d'effectuer des analyses de points de contact tout au long du parcours des employés. La plate-forme comprend également des modules pour les évaluations de rétroaction à 360 degrés, pour déterminer l'indice de santé organisationnelle et le score de promoteur net des employés, ainsi qu'une application pour les sondages éclair.

À propos de QuestionPro

Avec plus de 5 millions d'utilisateurs dans plus de 100 pays, QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs de technologies et de services pour les études de marché, la gestion de l'expérience client, l'expérience des employés et la gestion de la réputation. L'utilisation de QuestionPro permet aux entreprises et aux organisations de convertir les informations issues d'enquêtes et d'analyses de points de contact ainsi que de la collecte, de la structuration et de l'analyse de données provenant de systèmes tiers en de meilleures décisions. Nos technologies fiables et innovantes sont utilisées par les entreprises du TOP 100, les universités, les PME et dans les études de marché et d'opinion depuis plus de deux décennies.

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L'une des meilleures selon Forrester : la plateforme de gestion de l'expérience des employés de QuestionPro.

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