Sondage auprès des employés : définition, types, exemples de questions, modèles, évaluation, logiciel, conseils.

Améliorez considérablement la satisfaction des employés en réalisant régulièrement des sondages auprès des employés. Un article technique sur le thème de l'expérience employé par QuestionPro

Enquête auprès des employés : définition & origines

Un sondage auprès des employés ou une enquête auprès des employés est défini comme un processus de sondage utilisé pour recueillir les opinions des employés. De cette façon, l'humeur, le moral, l'engagement, l'identification mais aussi la volonté de performance et la performance des employés d'une entreprise peuvent être remis en question. En règle générale, une enquête auprès des employés est menée de manière anonyme afin de motiver les employés à annoncer leurs bonnes et mauvaises expériences sans hésitation ni crainte de représailles. L'enquête auprès des employés fait partie intégrante de la rétroaction continue des employés pour obtenir un aperçu de facteurs tels que la culture de travail, le comportement managérial des supérieurs, les éléments motivants et démotivants sur le lieu de travail et la satisfaction.

À l'origine, les sondages auprès des employés ont été introduits dans les années 1920 en tant qu'enquêtes sur le recrutement des employés. Après plus de 20 ans de création, entre 1944 et 1947, les États-Unis ont connu une croissance économique de plus de 200 % dans les 3500 50 entreprises qui ont mené des enquêtes auprès des employés. Aujourd'hui, 75 à XNUMX % des entreprises sont déterminées à utiliser régulièrement les sondages auprès des employés et à mettre en œuvre les changements suggérés par les employés.

Types de sondages auprès des employés
avec des exemples

Il existe cinq principaux types d'enquêtes auprès des employés qui peuvent aider les entrepreneurs à améliorer considérablement leur relation avec les employés.

Sondage auprès des employés sur la satisfaction des employés

Ce type d'enquête auprès des employés, également connu sous le nom d'enquête sur le moral des employés, permet de recueillir des opinions que la direction et les RH peuvent utiliser pour créer un environnement positif pour les employés. Les cinq éléments principaux suivants doivent être inclus ici :

• Évaluation du service des ressources humaines
• Satisfaction à l'égard du salaire et des autres avantages
• Satisfaction générale au travail
• Raisons de rester ou de quitter le travail
• Évaluation de la politique de l'entreprise

Cette enquête de satisfaction des employés est généralement très étendue et comprend souvent plus de 60 questions. Les retours des collaborateurs sont synthétisés et évalués par les responsables afin d'adapter les processus organisationnels en conséquence. L'enquête de satisfaction des employés est mieux utilisée pour obtenir une image précise de ce qui motive les employés à rester dans l'entreprise, à être fidèles à l'entreprise et à obtenir le potentiel de performance maximal.

Sondage sur l'engagement des employés

Ce type d'enquête sur l'engagement des employés est mené lorsqu'une organisation a l'intention d'étudier les facteurs qui contribuent à la performance de la main-d'œuvre. Les paramètres suivants sont mesurés à l'aide d'un sondage sur l'engagement des employés :

• Compétences des employés
• Identification aux tâches et à l'entreprise
• Relation avec les supérieurs directs et indirects
• Gestion des relations interservices
• Découvrir le potentiel de développement

Sondage auprès des employés sur la culture organisationnelle

Ce type d'enquête auprès des employés est généralement utilisé dans des situations telles que des fusions et acquisitions ou des changements structurels au sein d'une organisation. Ce sont des outils qui aident à comprendre à quel point les employés comprennent et soutiennent la culture de l'organisation. Les paramètres suivants peuvent être mesurés à l'aide d'enquêtes auprès des employés sur la culture d'entreprise :

• La mission de l'organisation et comment elle est comprise par les employés
• En cas de fusion, différences de culture de travail des salariés des deux sociétés concernées
• Contribution à l'unité de l'équipe
• Loyauté envers les supérieurs et l'entreprise
• Acceptation du changement

Ce type d'enquête auprès des employés est généralement utilisé pour comprendre à quel point un employé est impliqué dans la culture et la croissance de l'organisation.

Enquête auprès des employés sur les processus d'affaires

Les employés sont les pierres angulaires de la réussite d'une entreprise. La plupart des employés qui interagissent directement avec les clients ou qui sont impliqués dans le processus de recherche et développement d'un produit ont des idées et des suggestions qui peuvent aider l'entreprise à se développer et à définir des processus commerciaux. Bien sûr, vous ne pouvez pas mettre en œuvre toutes les suggestions, mais demander leur avis aux employés a également le grand avantage de les motiver à continuer à proposer des idées et des suggestions. Quelques raisons pour lesquelles vous devriez mener une enquête sur les processus métier :

• Vous recevrez des commentaires de « première main », c'est-à-dire de personnes directement impliquées dans les processus commerciaux, dans la pratique.
• Les employés se sentent valorisés car ils sont impliqués dans le processus décisionnel de l'entreprise.
• Les sujets qui ont un impact immédiat sur l'entreprise peuvent être mis en évidence car le personnel travaille en étroite collaboration avec des questions sur les clients et les produits / services.

Enquête auprès des employés sous forme de rétroaction à 360 degrés

La rétroaction du personnel de l'organisation est importante. Dans certains cas, cependant, les commentaires peuvent également être obtenus auprès d'autres sources telles que les supérieurs, la direction, les clients, etc. à l'aide d'une enquête de rétroaction à 360 °. L'élément clé de cette enquête auprès des employés n'est donc pas seulement de demander aux employés leur avis sur les managers. Au contraire, les gestionnaires devraient également effectuer une auto-analyse. En pratique, cependant, les enquêtes à 360 degrés ne concernent pas uniquement les cadres. On constate que les salariés eux-mêmes sont de plus en plus souvent - quoique sous une forme modifiée - l'objet d'enquêtes à 360 degrés.

Exemple de tableau de bord pour une rétroaction à 360 degrés dans la plate-forme de gestion de l'expérience des employés de QuestionPro

Une enquête à 360 degrés offre plusieurs perspectives sur les performances d'un employé, sur la base desquelles des décisions peuvent être prises concernant la formation, les modifications de la charge de travail et d'autres facteurs susceptibles d'améliorer davantage les performances d'un employé. Un retour critique bienveillant et constructif est la première étape de toute amélioration. Il donne à l'organisation, aux cadres et finalement aux employés l'opportunité de travailler sur les « insuffisances » structurelles ou personnelles existantes et de les améliorer continuellement.

Les sondages de rétroaction à 360 degrés sont essentiels pour comprendre les forces et les faiblesses de chaque employé. En recevant des commentaires de diverses sources, la direction peut prendre des décisions précieuses concernant le développement de la main-d'œuvre, et donc de l'ensemble de l'entreprise.

→ Vous pouvez lire plus de conseils et de meilleures pratiques sur le sujet de la rétroaction à 360 degrés ici

Sondage sur l'expérience des employés

Une enquête sur l'expérience des employés consiste en des questions qui aident une organisation à mesurer l'expérience globale d'un employé, qui fournit des informations sur ce que les employés vivent, ressentent et apprennent tout au long de la période d'emploi (parcours de l'employé). Ce type d'enquête auprès des employés doit contenir la bonne combinaison de questions ouvertes et fermées afin de pouvoir capturer les commentaires de la main-d'œuvre à la fois quantitativement et qualitativement. L'expérience des employés peut être enregistrée à différents « points de contact » (points de contact des employés) tout au long de la période d'emploi, par exemple lors de l'entrée dans l'entreprise (onboarding), lors de la formation et du développement, lors des projets et également lors de la sortie de l'entreprise.

Enquête auprès des employés sur l'expérience candidat

Le sujet de l'expérience candidat devient de plus en plus important pour les entreprises, car elles comprennent que le parcours de l'employé ne commence pas seulement lorsque l'employé rejoint l'entreprise, mais joue déjà un rôle important lors du processus de recrutement. Nous vous avons expliqué en détail le sujet de l'expérience candidat dans un article de blog séparé.

→ Expérience du candidat

Sondage auprès des employés et satisfaction des employés :
Questions de la pratique pour la pratique

Ce que les employés pensent de leur travail et de l'entreprise pour laquelle ils travaillent et comment ils peuvent être décisifs pour le succès et l'échec d'une entreprise. Améliorer la satisfaction des employés et accroître l'engagement des employés est le meilleur investissement qu'une entreprise puisse faire. Des employés satisfaits s'investissent corps et âme dans leur travail, ils sont loyaux et engagés. L'enquête auprès des employés est la méthode de choix lorsqu'il s'agit de se faire une idée de l'état d'esprit, de la satisfaction, de la culture organisationnelle et de la politique d'information de votre entreprise. À partir des discussions avec nos clients dans le domaine des RH, nous avons rassemblé pour vous quelques questions qui sont souvent utilisées dans la pratique lors de la réalisation d'une enquête auprès des employés.

Conseils RH : questions importantes à ne pas manquer dans les sondages auprès des employés

Questions sur la relation entre les employés et l'entreprise

1. Y a-t-il une compréhension claire des objectifs stratégiques de l'organisation ?
Dans une étude interne réalisée par QuestionPro, 36% des employés ont déclaré qu'une meilleure visibilité des objectifs de l'entreprise augmenterait leur satisfaction et leurs performances.

2. Comprenez-vous quel est votre rôle dans la réalisation des objectifs de l'entreprise ?
Si les employés ont une orientation quant à ce que leurs tâches doivent faire exactement dans la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise, cela a un effet positif sur la satisfaction au travail.

3. Pensez-vous qu'il existe une opportunité d'évolution de carrière individuelle pour vous au sein de l'entreprise ?
Si vos collaborateurs sont désorientés en termes de croissance, il y a un risque qu'ils se réorientent tôt ou tard et ressentent le besoin de quitter l'entreprise.

4. Travaillerez-vous toujours pour notre entreprise au cours des 2 prochaines années ?
Cette question vous donne une idée de la fidélité de vos employés. Si la valeur de l'évaluation est négative, la sonnette d'alarme devrait sonner pour vous. Il reflète également la confiance de votre main-d'œuvre. Cette question ne devrait donc pas manquer dans une enquête auprès des employés.

5. Recommanderiez-vous notre entreprise en tant qu'employeur à vos amis et connaissances ?

Les réponses que vous obtenez à cette question brossent un tableau clair de la loyauté envers l'entreprise et de la satisfaction de vos employés en général. En fin de compte, vous voulez que vos employés aiment tellement leur travail dans votre entreprise qu'ils souhaitent le partager avec leurs amis. Ajoutez une question de suivi à cette question et demandez à votre personnel d'expliquer en quelques phrases la note qu'ils ont reçue pour cette question. S'il est très peu probable que les employés recommandent votre lieu de travail ou aient des réserves, vous devez savoir exactement quels sont les problèmes. Cette question sur la volonté de recommander est appelée → Employee Net Promoter Score, et cette question ne devrait manquer dans aucune enquête auprès des employés !

Questions sur le travail en équipe

Des études ont montré un lien étroit entre le fonctionnement du travail en équipe et la satisfaction au travail. Les trois questions suivantes donnent une bonne image de la situation dans votre entreprise.

6. Comment aimez-vous travailler avec vos coéquipiers ?

7. Accepteriez-vous des heures supplémentaires pour votre équipe de temps à autre ?

8. Pensez-vous que votre équipe vous apporte le meilleur soutien possible ?

Questions sur la politique d'information et de communication

Celui qui cherche trouve. Mais comment savoir quoi chercher ? La politique de l'information et la gestion des connaissances au sein d'une entreprise sont des éléments importants du principe d'agilité. Alors, utilisez les questions suivantes pour savoir si vous faites tout correctement dans votre entreprise.

9. Avez-vous souvent du mal à obtenir des informations importantes pertinentes pour votre travail quotidien ?

10. Y a-t-il toujours quelqu'un qui peut rapidement prendre une décision importante pour vous si quelque chose dépasse votre autorité ?

11. L'entreprise vous tient-elle informée des innovations et des changements qui vous concernent directement ?

12. Avez-vous suffisamment d'outils pour communiquer avec vos collègues ?

Ne devrait manquer dans aucun sondage auprès des employés :
Questions sur la relation avec le superviseur

13. Te sens-tu motivé par tes supérieurs pour faire ton travail quotidien ?

14. Vous sentez-vous suffisamment récompensé pour votre dévouement et votre engagement dans votre travail ?

15. Avez-vous l'impression que votre opinion est entendue et appréciée par votre gestionnaire ?

16. Pensez-vous que l'entreprise vous offre suffisamment → d'opportunités pour votre développement personnel et professionnel ?

Questions sur la passion professionnelle et l'auto-évaluation

17. Vivez-vous une croissance personnelle telle que l'amélioration de vos compétences et l'apprentissage d'autres tâches en plus de vos tâches habituelles ?

18. Pensez-vous que votre manager vous appréciera ?

19. Pensez-vous que vous repoussez vos limites lorsqu'il s'agit d'accomplir une tâche difficile ?

20. Pensez-vous que votre travail a une influence positive sur votre vie privée ?

21. Pensez-vous avoir suffisamment de connaissances pour résoudre vos tâches ?

22. Pensez-vous que la direction respecte votre temps personnel en famille ?

Questions sur les commentaires

23. Recevez-vous des retours constructifs de votre manager ?

Les critiques constructives et non accusatrices sont très importantes pour le développement personnel de vos employés. Il est donc impératif que vous découvriez dans votre enquête auprès des employés quelle culture du feedback prévaut dans votre entreprise. Car si les employés reçoivent toujours des critiques négatives, cela n'a pas seulement un effet négatif sur leur bien-être. Au contraire, cela peut faire craindre à votre personnel de faire des erreurs et devenir moins engagé et motivé en conséquence.

24. Votre manager vous félicite-t-il lorsque vous faites un bon travail ?

Quiconque fait du bon travail devrait également recevoir les commentaires appropriés. Si vos employés font du bon travail, mais que cela n'est pas reconnu, cela peut amener vos employés à remettre en question le sens de leur engagement.

Questions sur l'équilibre travail-vie

Pour certains salariés, la compatibilité entre vie professionnelle et vie privée est primordiale, par exemple pour pouvoir récupérer leurs enfants à l'école ou se rendre à des rendez-vous chez le médecin. Pour d'autres, il existe des limites claires entre le moment où ils devraient être disponibles pour travailler et le moment où ils peuvent se concentrer sur leur vie privée. Par conséquent, des questions sur ce sujet devraient également être incluses dans votre sondage auprès des employés !

25. Pensez-vous que l'environnement de travail vous aide à trouver le bon équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée ?

26. Votre travail vous cause-t-il un stress déraisonnable ?

27. Pensez-vous que votre manager comprend ce que cela signifie d'avoir un équilibre travail-vie sain ?

Questions sur l'équité au travail

28. Pensez-vous que votre manager traite tous les membres de l'équipe sur un pied d'égalité ?

29. Pensez-vous que l'organisation a une politique de promotion équitable pour tous les employés ?

30. Pensez-vous que la direction se concentre trop sur le maintien des politiques relatives aux employés ?

Questions sur la satisfaction générale

Lorsque vous pensez à un sondage auprès des employés, les questions de satisfaction au travail sont probablement les premières qui vous viennent à l'esprit. La mesure de la satisfaction des employés commence par comprendre comment les employés évaluent leur lieu de travail, leur travail, leur rémunération et d'autres facteurs quotidiens. Bien qu'il soit extrêmement important d'évaluer ce que vos employés pensent de leur salaire et de leurs performances, vous devez absolument aller plus loin. Jetez un œil à ces exemples :

31. Êtes-vous satisfait des opportunités de développement de votre carrière dans cette entreprise et existe-t-il un plan clair sur la manière de le faire ?

Déterminer la satisfaction en lien avec le développement professionnel devrait être la priorité absolue de votre sondage auprès des employés. La majorité de la main-d'œuvre actuelle se compose de travailleurs qualifiés qui ont entre la mi-vingtaine et la fin de la trentaine. Lorsqu'on leur demande ce qu'ils attendent le plus d'un employeur, cette génération considère systématiquement les opportunités de développement professionnel comme l'un des trois « must-haves » les plus importants sur le lieu de travail. Utilisez les réponses à cette question pour optimiser la planification de carrière pour une plus grande fidélisation des employés.

32. Votre manager communique-t-il clairement et professionnellement sur les attentes qui vous sont imposées ?

Les malentendus dans la communication à tous les niveaux de votre entreprise créent des sensibilités inutiles, des obstacles à la productivité, à la camaraderie et à la satisfaction globale au travail. Si les employés n'ont pas le sentiment que leur superviseur transmet des attentes réalistes ou des commentaires constructifs, ils rapportent souvent un sentiment de « voler à l'aveuglette ». Ils peuvent même avoir à refaire leur travail parce que leurs tâches n'étaient pas clairement définies. Cela crée de la frustration. Assurez-vous d'inclure une question sur la communication entre les superviseurs et les employés dans votre sondage auprès des employés.

33. Disposez-vous de tous les outils, logiciels, infrastructures dont vous avez besoin pour faire votre travail avec succès ?

La disponibilité de la technologie, de l'information, des outils et l'accès aux ressources nécessaires à un travail de qualité est un facteur majeur de satisfaction des employés. Des détails simples comme un accès Internet fiable ou l'accès à des informations appropriées au rôle de l'employé peuvent faire une grande différence. Les employés équipés des bons outils travaillent plus efficacement et deviennent moins frustrés. Alors n'oubliez pas cette question dans votre sondage auprès des employés !

34. Si vous rencontrez un problème ou un défi inhabituel dans le cadre de votre travail, savez-vous où trouver une solution le plus rapidement possible ?

Cette question du sondage auprès des employés concerne les personnes et les ressources vers lesquelles vos employés peuvent se tourner dans des situations particulières. S'ils peuvent s'appuyer sur des ressources ou sur l'aide de collègues et de managers pour les aider à résoudre des problèmes, ils peuvent se sentir plus confiants dans leur routine quotidienne et ont également moins peur de faire des erreurs. Vous pouvez compléter cette question en demandant si vos employés se sentent également à l'aise de demander de l'aide à des collègues ou à des gestionnaires.

Questions sur l'engagement

Essentiellement, l'engagement des employés concerne l'investissement et la motivation ainsi que le lien émotionnel de l'individu entre son travail et l'entreprise et le fait que les employés se sentent valorisés et ont donc un degré élevé d'identification. Vous devez donc poser les questions suivantes dans votre sondage auprès des employés :

35. Dans quelle mesure vous sentez-vous à l'aise lorsque vous communiquez avec vos supérieurs et vos collègues lors de réunions, au sein de projets ou lors de la résolution de problèmes ?

Les employés peuvent être mal à l'aise de travailler avec d'autres parce qu'ils sentent que leurs contributions ne sont pas les bienvenues ou parce que certains collègues dominent les interactions de groupe. Cela pourrait même inclure le harcèlement ou l'intimidation. D'autre part, les employés qui se sentent à l'aise de travailler en équipe ont la possibilité de rendre leur travail plus innovant. Dans votre sondage auprès des employés, posez des questions explicites sur ces types de sentiments, car les employés peuvent ne pas oser en discuter ouvertement.

36. Votre équipe/département/supérieurs soutiennent-ils et promeuvent-ils votre travail afin que vous puissiez obtenir les meilleurs résultats possibles ?

Un très bon travail d'équipe ne s'arrête pas à la collaboration. Les employés doivent sentir que leur équipe les aide à atteindre leurs objectifs communs, même s'ils travaillent sur des tâches différentes. Lorsque les employés savent qu'ils ont des partisans et un groupe de collègues pour les motiver à donner le meilleur d'eux-mêmes, ils sont sûrs d'être plus engagés au travail.

37. Vous sentez-vous valorisé par notre entreprise ?

Les meilleurs talents ajoutent de la valeur à leur entreprise, et pour favoriser la rétention des employés, leur employeur doit leur montrer qu'ils sont valorisés en retour.

Questions sur la culture d'entreprise

Une forte culture d'entreprise est ce que chaque entrepreneur et aussi la main-d'œuvre espèrent. Dans le meilleur des cas, votre culture d'entreprise augmente la satisfaction, l'engagement et la performance des employés et des managers. Pour vérifier l'état de votre culture d'entreprise, mesurez « le pouls de votre entreprise » dans le cadre de votre enquête auprès des employés.

38. L'énoncé de mission de l'entreprise est-il clair pour vous et pouvez-vous vous y identifier à 100 % ?

Un énoncé de mission réussi repose sur des valeurs partagées et motive les employés à travailler vers le même objectif. Cela donne du sens à votre travail et favorise un sentiment de communauté alors que toute votre équipe investit dans la réalisation de la mission. Si cette mission n'est pas claire, vague ou peu développée, votre culture d'entreprise peut en souffrir.

39. Pensez-vous que l'entreprise promeut l'inclusion et protège les employés contre la discrimination et le harcèlement ?

Votre entreprise a peut-être les meilleures intentions, mais si l'inclusion et la diversité ne sont pas vécues ou considérées comme faisant partie de la culture, il peut être difficile de protéger votre équipe contre la discrimination et le harcèlement. Un sondage auprès des employés est une excellente occasion de revoir cet élément crucial de la culture d'entreprise du point de vue de tous.

Avantages des sondages auprès des employés

Les sondages auprès des employés donnent à une organisation la possibilité de se concentrer sur des aspects tels que la culture de travail, l'acquisition de nouveaux employés, la rétention des employés actuels et leur satisfaction.

• Des efforts peuvent être faits sur la base des résultats d'une enquête auprès des employés pour améliorer la productivité et la satisfaction des employés.
• La direction d'une organisation peut répondre aux différents aspects de l'expérience de travail auxquels les employés sont confrontés au quotidien.
• Les sondages standardisés auprès des employés « rationalisent » la communication avec les employés, en particulier dans les très grandes entreprises où des discussions régulières de rétroaction ne peuvent avoir lieu.
• Les enquêtes auprès des employés sont généralement menées de manière anonyme, ce qui signifie que les réponses sur la désirabilité sociale ne se produisent pas et qu'une image vraiment objective de l'opinion peut ainsi se dégager.
• Les performances des collaborateurs évalués par les membres de l'équipe et les managers peuvent être évaluées en continu.
• Obtenez des commentaires sur ce qui pourrait être fait différemment pour améliorer l'entreprise et découvrir les problèmes qui pourraient causer des pertes durables à l'entreprise.

Conseils pour mener votre sondage auprès des employés

Définissez des objectifs clairs pour votre sondage auprès des employés

Pourquoi voudriez-vous mener l'enquête auprès des employés? Expliquez à votre personnel de quoi il s'agit, pourquoi vous menez une enquête auprès des employés en ce moment, quel en est le but, ce que vous apprenez et vivez sur votre organisation, votre entreprise et ce que vous aimeriez améliorer. Si vos employés ont clairement reconnu qu'ils veulent vraiment changer quelque chose en réalisant une enquête auprès des employés, il y a une plus grande probabilité qu'ils traitent également le contenu de l'enquête et vous obtiendrez une image réaliste de l'ambiance.

Réaliser des sondages auprès des employés de manière anonyme et volontaire

Bien sûr, vous devez mener l'enquête auprès des employés de manière anonyme. Dans une enquête anonyme auprès des salariés, aucune donnée personnelle n'est collectée et les réponses aux questions ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne, ce qui n'est certes pas toujours aisé. Par exemple, si vous posez une question sur l'affiliation au service afin de pouvoir filtrer les réponses en conséquence, et que le service est composé de seulement 3 personnes, il est tout à fait possible de tirer des conclusions sur la personne à partir du reste du comportement de réponse.

Dans tous les cas, essayez d'éviter quelque chose comme ça, car si vos employés soupçonnent qu'ils peuvent être identifiés, ils peuvent donner des réponses de désirabilité sociale ou ne pas remplir du tout le questionnaire - car la participation à une enquête auprès des employés doit toujours être volontaire sont basées , qui est à son tour une mesure de confiance importante. Parce que : vous effectuerez très probablement vos enquêtes auprès des employés en ligne, et ici, il peut y avoir de grands doutes quant à savoir si les données de l'enquête auprès des employés sont réellement envoyées de manière anonyme si le questionnaire est rempli sur votre propre PC. Contactez-nous! Nous allons vous montrer une solution intéressante !

Réalisez régulièrement des sondages auprès des employés sous forme d'analyses de points de contact !

Fini le temps où - voire pas du tout - des questionnaires étaient distribués aux salariés une fois par an à la fin de l'année afin de s'enquérir de leur satisfaction. Les entreprises ont depuis longtemps reconnu à quel point il est important de questionner régulièrement les sensibilités de la main-d'œuvre et, en fonction des résultats, de créer une culture et un cadre de croissance, de développement et de développement ainsi qu'un environnement de travail inspirant et varié.

Analyses des points de contact tout au long du parcours de l'employé

Réaliser des enquêtes auprès des employés sous la forme d'analyses de points de contact tout au long du parcours des employés s'est avérée très utile. Le parcours des employés peut être compris comme le résumé de tous les points de contact des employés que les employés traversent pendant toute la période d'emploi dans l'entreprise. Cela signifie à son tour qu'au lieu d'une grande enquête globale auprès des employés, il existe plusieurs petites enquêtes qui sont précisément adaptées aux différents points de contact.

Exemples d'analyses des points de contact des employés

• Au cours du processus d'intégration, les nouveaux employés sont interrogés sur le processus d'intégration.
• À la fin d'une semaine de travail, il est demandé aux employés si les objectifs hebdomadaires ont été atteints.
• Interviewer les équipes et les groupes une fois les projets terminés (par exemple, pour les campagnes de relations publiques ou de marketing, l'introduction d'une nouvelle infrastructure informatique)
• À la cantine, les employés peuvent évaluer la qualité et la diversité des aliments via un écran tactile ou une borne de retour d'expérience.
• Menez des sondages de sortie lorsque les employés quittent l'entreprise.
• Réalisez régulièrement des sondages sur la satisfaction et le bien-être de vos employés
• Laissez vos employés évaluer régulièrement les managers
• Réaliser des enquêtes après les mesures de formation continue

Les sondages auprès des employés montrent également que
Vous prenez vos employés au sérieux et au sérieux

En lançant un sondage, vous montrez à vos employés que leur avis vous intéresse, que vous souhaitez changer quelque chose à leur avantage et que ce changement a aussi des effets positifs sur l'entreprise en même temps. Et ainsi, vous recevrez également les réponses honnêtes correspondantes, car il est également important pour les employés que leur environnement de travail change positivement, au bureau comme en production !

Les employés attendent des changements
la mise en place d'un sondage auprès des employés

Important : si vous avez décidé de réaliser une enquête auprès des salariés dans votre entreprise, vous devez être conscient que votre personnel attend réellement des changements qui découleront des résultats ! Car si l'enquête auprès des employés reste sans aucune mesure, alors vous aurez des difficultés à l'avenir à motiver votre personnel à réaliser d'autres enquêtes. De plus, il se peut que la direction de l'entreprise perde sa crédibilité après une enquête auprès des employés infructueuse. "Rien ne se passe de toute façon", "Pourquoi tout ça".

Créez l'acceptation par la participation!

Afin d'obtenir un haut niveau d'acceptation parmi vos employés, laissez le personnel choisir des « arbitres » qui agissent à tout moment comme personnes de contact et, pour ainsi dire, accompagnez l'enquête auprès des employés en tant qu'« arbitres ». Ces personnes peuvent alors se convaincre que la collecte de données est réellement anonyme. Si les arbitres ont été élus directement par le personnel, ils jouissent d'un haut niveau de crédibilité. Et : avec un simple processus de vote en ligne, l'effort est très faible. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter!

Désactiver l'aveuglement opérationnel et
Ajuster les idées sur le travail quotidien

Il est également très important pour vous, en tant qu'initiateur d'une enquête auprès des employés, de recevoir des commentaires honnêtes et sans fioritures, car à long terme, nous deviendrons tous aveugles sur le plan opérationnel si nous ne recevons pas de nouvelles impulsions, suggestions et réponses honnêtes. voir les choses complètement telles qu'elles sont, surtout sous la surface. Si vous savez vraiment ce qui vous arrive, où se situent les déficits, ce dont vos employés ont besoin pour pouvoir travailler efficacement, vous pouvez également réagir et améliorer activement l'atmosphère et l'environnement de travail.

Faites attention à la question dans le sondage auprès des employés

Évitez les questions suggestives ou les questions qui provoquent des réponses souhaitées. Si vous êtes vraiment intéressé par l'opinion honnête de vos employés, essayez de poser vos questions de manière aussi factuelle et neutre que possible. Évitez les questions auxquelles vos employés pourraient avoir tendance à répondre, telles que :

• Ne demandez pas : avez-vous aussi aimé la dernière sortie d'entreprise ?
• Au lieu de cela, demandez : Comment avez-vous aimé la dernière sortie d'entreprise ?

En fin de compte, votre objectif est de réaliser des changements réels et de ne pas obtenir un score aussi positif que possible dans l'enquête auprès des employés.

Vous devez également éviter les questions résumées telles que celles-ci :

• Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre superviseur et de la direction de l'entreprise en général ? très satisfait / satisfait / plutôt pas satisfait / insatisfait

Il se peut bien que l'employé soit assez satisfait de la gestion de l'entreprise, mais le supérieur direct ne bénéficie pas d'une grande reconnaissance.

Vous pouvez également utiliser des questions ouvertes

Un autre avantage des logiciels professionnels pour réaliser une enquête auprès des salariés est la possibilité d'évaluer des questions ouvertes, dites qualitatives. D'une part, vos employés peuvent se débarrasser de quelque chose qui ne peut pas être résolu en quelques clics de souris. D'autre part, il est possible d'évaluer le texte libre à l'aide d'une analyse complète du texte. Cela vous apporte des informations supplémentaires importantes pour votre enquête auprès des employés.

Utiliser le Net Promoter Score des employés

Le Employee Net Promoter Score est un indicateur de performance clé qui affiche des informations sur la satisfaction et la fidélité des employés. Le score de promoteur net des employés ne contient qu'une seule question, à savoir si vos employés recommanderaient l'entreprise à leurs amis et connaissances en tant qu'employeur.

Informez vos employés et
partagez l'évaluation !

Lorsque le sondage auprès des employés est terminé, vous devez absolument informer vos employés des résultats ! Cela crée la confiance. Mais pas seulement si vous disposez déjà d'un ensemble de mesures pour améliorer les résultats de l'enquête. Au contraire : impliquez vos collaborateurs dans le processus de changement dès le départ. La présentation doit être graphiquement simple et très claire, compréhensible et claire pour tout le monde. Pas de terminologie commerciale sophistiquée ! Aucun graphisme incompréhensible. Tout le monde doit se sentir pris avec eux et, surtout, pris au sérieux.

Ensemble de mesures, mise en œuvre et contrôle du succès après l'enquête auprès des employés

Lorsque vous avez réfléchi et décidé des mesures de changement, présentez votre paquet de mesures et lancez la mise en œuvre ! Dès que vous déclarez que les mesures sont terminées, une autre enquête auprès des employés doit être réalisée afin de pouvoir évaluer et évaluer l'efficacité.

Mise en place du sondage auprès des employés

Utilisez un outil de sondage professionnel pour mener à bien le sondage auprès des employés. Il ne s'agit pas seulement du fonctionnement intuitif de la conception du questionnaire ou de l'analyse et de l'évaluation des données. En termes de sécurité des données et de stabilité du système, vous êtes mieux avec un système développé par des professionnels. Et vous ne rencontrerez aucune limitation surprenante, par exemple en termes de nombre de questions dans le questionnaire ou de feedback limité. Vous n'avez pas à débourser des sommes faramineuses pour une solution professionnelle. QuestionPro, par exemple, propose des modèles de licence et d'utilisation équitables.

Conseil d'expert : c'est pourquoi il est judicieux de mener des enquêtes auprès des employés régulièrement et à des intervalles plus courts

Le succès d'une entreprise est étroitement lié à la satisfaction, l'engagement, la motivation et la performance de ses collaborateurs. Il est donc particulièrement important d'« écouter » très attentivement la main-d'œuvre, de donner la parole à vos employés, de questionner les humeurs et les tendances, de découvrir les sensibilités et de savoir où il y a un besoin de formation complémentaire.

D'après notre expérience, il n'est pas rare que les enquêtes auprès des employés soient réalisées « seulement » annuellement. À cette fin, les responsables créent un questionnaire détaillé, avec lequel plus de 60 à 80 éléments sont souvent interrogés. Les sondages auprès des employés se transforment souvent en véritables projets gigantesques.

Les sondages annuels auprès des employés ne reflètent que l'état d'esprit actuel

Les commentaires des employés sont toujours donnés comme une impression directe de ce qui se passe, ce qui signifie que presque personne n'a pris la peine de réfléchir pleinement à l'année écoulée, mais surtout aux questions chargées d'émotion - telles que celles sur la satisfaction - dès le moment où elles reçoivent une réponse. L'enquête annuelle auprès des employés néglige pratiquement les humeurs du passé et dilue ainsi les résultats. De plus, le phénomène est connu que les cadres se tournent particulièrement vers les enquêtes auprès des salariés, précisément pour influencer l'ambiance en leur faveur. C'est humain, mais cela n'aide personne à vraiment provoquer le changement.

Taux d'abandon élevés, ensembles de questions obsolètes et rares
problèmes spécifiques au département, à la région ou à l'emplacement

Les enquêtes annuelles auprès des employés sont généralement assez complètes, car après tout, tout ce qui est pertinent d'une année doit être enregistré d'une manière ou d'une autre. De la pratique nous entendons donc encore et encore que le taux d'abandon est assez élevé ou que la qualité des données diminue considérablement à la fin du questionnaire, par exemple que certains modèles de clics peuvent être reconnus ou que la vitesse de complétion est bien au-dessus de la preuve.

Ce que nous observons également de manière sélective dans les projets d'enquête, c'est le fait que les mêmes questions sont posées au fil des ans, c'est-à-dire qu'il n'y a pas d'ajustements aux changements de situation ou de culture d'entreprise, ce qui est une image déformée, en particulier dans le cas de réalignements stratégiques, de changements de modèles ou de d'autres objectifs d'entreprise modifiés peuvent en résulter.

Dans le cas des entreprises distribuées, des questions spécifiques sont souvent négligées, telles que celles relatives à certains départements et zones, emplacements ou régions, car l'enquête annuelle des employés est dans la grande majorité des cas contrôlée de manière centralisée et ne contient donc que des « questions centrales ».

Attentes élevées des mesures de changement
et le manque de mesurabilité des changements

Une enquête annuelle complète auprès des employés, qui oblige les employés à traiter de manière intensive le contenu du questionnaire, suscite de fortes attentes quant aux changements réels. Bien sûr, les responsables s'efforcent d'apporter réellement ces changements et cela se produit généralement, mais il y a un manque de suivi des mesures de changement initiées via des enquêtes de contrôle, de sorte que les changements qui se sont réellement produits ne sont souvent pas visibles du tout et même en raison d'un le manque de données ne peut pas être transmis. Les attentes élevées des employés ne peuvent donc pas être satisfaites, ce qui soulève à son tour des doutes fondamentaux sur l'utilité des enquêtes auprès des employés.

Une compression de l'intervalle d'enquête signifie également
être capable de réagir rapidement aux commentaires négatifs

Un avantage très important des intervalles d'enquête plus longs est la possibilité de découvrir en permanence des tendances d'humeur négatives et la possibilité associée d'une intervention rapide en réponse à une rétroaction négative. Cela vous permet de prendre des mesures correctives immédiatement et de vérifier rapidement le succès de vos actions.

Meilleures pratiques : questionnaires plus courts, intervalles d'enquête plus rapprochés, évaluation plus rapide et suivi durable des changements

Nos observations montrent à plusieurs reprises que la compression de l'intervalle d'enquête pour les enquêtes auprès des employés avec des questionnaires plus courts augmente en même temps considérablement l'acceptation de la part des employés, puisque le phénomène de « fatigue des enquêtes », qui conduit à un long questionnaire de plusieurs pages , est évité. De plus, la qualité des données augmente considérablement, car personne n'a à « cliquer » sur un questionnaire incroyablement long. Des intervalles d'enquête plus longs ont également l'avantage que les changements peuvent être suivis, visualisés plus facilement et à des intervalles plus courts et ainsi rendus rapidement compréhensibles. Ainsi, vos employés se rendent compte que quelque chose se passe réellement et que donner des commentaires a vraiment du sens.

Écoute continue et communauté d'employés : donnez à vos employés la possibilité d'initier eux-mêmes des processus de rétroaction.

Dans un de nos précédents articles de blog, nous vous expliquions déjà en détail le principe de l'écoute continue. L'important ici est que les salariés et les managers vivent un processus de feedback quasi permanent qui n'est pas seulement initié par la direction de l'entreprise, comme c'est le cas avec les enquêtes classiques auprès des salariés. Les entreprises fournissent à leurs employés une infrastructure qui leur permet d'initier eux-mêmes des processus de rétroaction. Cela peut être, par exemple, une sorte de système de suggestions au moyen d'un tableau d'idées, de forums de discussion, de soumission de suggestions d'amélioration et aussi de formulation de critiques. Un outil approprié pour cela est une → communauté d'employés qui dispose de tous les outils pour établir une culture du feedback vécu.

Sondage auprès des employés : quel rôle le logiciel utilisé pour obtenir et évaluer les commentaires joue-t-il sur ce sujet ?

Si vous menez des sondages auprès de vos employés régulièrement ou même occasionnellement, alors le logiciel joue naturellement un rôle majeur ! Vous devez vous assurer que vous pouvez pleinement mettre en œuvre vos idées pour mener une enquête auprès des employés. Avec sa plateforme Web de gestion de l'expérience pour la réalisation et l'évaluation d'enquêtes auprès des employés, QuestionPro propose une large gamme d'outils qui vous facilitent grandement la création de l'enquête auprès des employés, la distribution du questionnaire en ligne et l'analyse des commentaires obtenus. Par exemple, des jeux de questions prédéfinis, une bibliothèque de questions, un éditeur intuitif de questionnaires, l'envoi automatisé d'invitations à participer à l'enquête collaborateurs, un outil d'évaluation basé sur les droits et les rôles, des modules d'évaluation spécifiques parfaitement adaptés aux besoins des enquêtes collaborateurs, pour n'en nommer que quelques-uns pour n'en nommer que quelques-uns.

QuestionPro : Logiciel pour mener votre enquête auprès des employés

Plateforme de gestion de l'expérience des employés

Obtenez un aperçu complet de ce que vos employés pensent vraiment de votre culture d'entreprise et de leur degré de satisfaction. Notre plate-forme complète d'expérience employé pour la réalisation et l'évaluation d'enquêtes auprès des employés vous permet de créer des enquêtes, des votes et des questionnaires entièrement automatiques et d'évaluer les données obtenues en temps réel afin que vous puissiez réagir rapidement aux défis. Avec plus de 40 types de questions prédéfinis, vous pouvez également créer des questionnaires complexes pour votre enquête auprès des employés en un rien de temps !

Enquêtes et évaluations tout au long du parcours des employés

Chaque expérience vécue par vos employés a un impact sur tous les aspects de votre entreprise, de la productivité à la rétention, la fidélité et l'identification des employés. Avec la plateforme de gestion de l'expérience des employés QuestionPro, vous pouvez cartographier, suivre, mesurer et ainsi optimiser les expériences de vos employés tout au long de leur période d'emploi, c'est-à-dire dans le parcours de l'employé, de l'intégration jusqu'au départ de l'entreprise.

Configuration rapide des enquêtes auprès des employés et mise en œuvre de tous les modèles d'enquête théoriques dans la pratique

La création, la distribution et l'analyse d'enquêtes auprès des employés sont tout à fait simples grâce à la prise en main intuitive de la plateforme d'expérience employé QuestionPro ! Créez des questionnaires pour votre enquête auprès des employés rapidement, facilement et intuitivement grâce à l'éditeur de questionnaires intégré. Le questionnaire peut être distribué de différentes manières, par exemple par e-mail, application de feedback, SMS, borne de feedback, la communauté des employés ou l'intranet. Fondamentalement, avec QuestionPro, vous pouvez mettre en pratique tous les modèles théoriques d'enquêtes auprès des employés 1:1. Qu'il s'agisse d'enquêtes ad hoc et de micro-enquêtes, de suivi des employés ou d'enquêtes éclair, de commentaires à 360° ou même d'exploration de données à l'échelle de l'entreprise, tout est possible !

Évaluation comparative interne et externe

Analyse comparative des départements, des sites et des succursales : avec les outils d'analyse de QuestionPro, vous êtes prêt pour toute analyse comparative. Si vous travaillez avec des partenaires de conseil pour l'analyse comparative externe, vous pouvez utiliser la fonction simple d'exportation et d'importation de données en plus de la fonction d'analyse comparative standard de QuestionPro.

Ne vous laissez pas restreindre en termes d'évaluation !

Grâce à la plus grande automatisation possible des enquêtes avec QuestionPro, vous n'avez pas à vous passer d'une enquête complète dans l'enquête auprès des employés. Le système vous permet également d'enregistrer et d'évaluer des commentaires en texte libre, par exemple en fonction de la fréquence des mots ou des combinaisons de mots, grâce à la fonction d'analyse de texte intégrée. Le tout peut être représenté sous forme de nuage de tags.

Logiciel innovant de gestion de l'expérience employé

En raison de sa grande évolutivité, QuestionPro va bien au-delà de la simple création et analyse d'enquêtes auprès des employés et vous offre les fonctions d'une plateforme complète de gestion de l'expérience, avec des droits et des modèles de rôle, une intégration de workflow/API, une connexion aux systèmes informatiques, une communauté intégrée et un échantillon. gestion et bien plus encore.

Prenez des décisions intelligentes grâce à des sondages réguliers auprès des employés

Prenez des décisions de personnel intelligentes tout en comprenant les besoins et les attentes de vos employés en effectuant des sondages auprès des employés régulièrement et à des intervalles plus courts. Notre plate-forme de gestion de l'expérience des employés vous aide à réaliser des sondages auprès des employés de manière rentable, rapide et efficace !

Pourquoi devriez-vous mener et évaluer des sondages auprès des employés avec la plateforme d'expérience employé QuestionPro ?

Le « package complet sans soucis » pour vos sondages et évaluations auprès de vos employés

QuestionPro possède vraiment toutes les fonctionnalités et fonctions dont vous avez besoin pour mener et évaluer des sondages auprès des employés ! Vous n'avez pas à recourir à des applications tierces. Le système comprend de nombreuses extensions et intégrations qui vous permettent même d'automatiser les processus. Le système dispose également d'une application de rétroaction pour les sondages d'impulsion et d'une communauté d'employés, ainsi que de la gestion des employés et de la possibilité de créer des organigrammes.

Facile à utiliser et assistance XNUMX heures sur XNUMX

Simple et rapide : la plate-forme de gestion de l'expérience des employés QuestionPro pour la réalisation d'enquêtes auprès des employés est rapide et facile à apprendre, conçue de manière intuitive et très conviviale ! Vous n'avez pas besoin de passer par une formation fastidieuse pour pouvoir utiliser les nombreuses fonctions. Le système est basé sur des normes d'utilisation courantes, vous pouvez donc commencer rapidement ! De plus, notre support est disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Et si vous le souhaitez, vous recevrez un webinaire d'introduction gratuit.

Création facile de sondages auprès des employés

QuestionPro dispose d'un éditeur de questionnaire facile à utiliser qui facilite la création d'enquêtes auprès des employés. Plus de 50 types de questions sont à votre disposition. Vous pouvez également adapter le design du questionnaire à l'IC de votre entreprise. La logique sophistiquée et la plausibilité n'ont pas besoin d'être programmées mais peuvent être définies d'un simple clic de souris.

Analyse et évaluation complètes des données pour votre sondage auprès des employés

QuestionPro vous offre une variété d'options d'évaluation pour vos enquêtes auprès des employés, qui vous donnent un aperçu approfondi de votre culture organisationnelle et d'entreprise. De plus, vous recevez des rapports sur simple pression d'un bouton. Le tableau de bord d'analyse est clairement structuré et contient des évaluations graphiquement attrayantes. Il est entièrement personnalisable et vous offre l'évaluation de tous les indicateurs clés de performance en un coup d'œil ! Toutes les analyses et évaluations dont vous avez besoin sont intégrées par défaut.

Sondages multilingues auprès des employés

Étant donné que de nombreuses organisations sont actives dans le monde aujourd'hui, il est important de mener des enquêtes auprès des employés avec peu d'effort mehrsprachig apporter. Par exemple, vous ne devez créer une enquête auprès des employés qu'une seule fois et traduire simplement les textes à l'aide de tableaux dans les enquêtes auprès des employés. En fin de compte, cela élimine également la fusion ennuyeuse des données si vous deviez créer un questionnaire différent pour chaque langue.

Modèles de licence clairs et simples

Avec QuestionPro, vous n'aurez pas de mauvaises surprises en ce qui concerne les coûts de licence. Nos prix sont transparents, il n'y a pas de licences supplémentaires soudaines auxquelles vous ne vous attendiez pas.

Service et assistance de première classe

Le service est très important pour QuestionPro. Il y a toujours une personne de contact disponible pour vous aider à relever tous les défis liés à la réalisation d'enquêtes auprès des employés. Nos spécialistes ont de nombreuses années d'expérience dans le domaine des enquêtes auprès des employés et peuvent vous accompagner tant sur le plan méthodologique que technique. Et cela dans le monde entier ! QuestionPro peut être trouvé sur tous les continents.

Forrester recommande QuestionPro

La société renommée Forrester Research a reconnu QuestionPro comme l'un des 12 meilleurs fournisseurs dans le domaine de la gestion de l'expérience des employés (EX) dans son rapport intitulé "The Forrester New WaveTM: EX Management". Plates-formes pour l'entreprise, Q1 2020″.

Évaluation de votre sondage auprès des employés avec le tableau de bord d'analyse et d'évaluation en temps réel

Quelles que soient les découvertes, les résultats, les tendances et les comparaisons qui vous intéressent : avec l'outil d'évaluation et d'analyse de QuestionPro pour analyser les données des enquêtes auprès des employés, vous pourrez les présenter de manière représentative, claire et sophistiquée. Les fonctions d'évaluation et d'analyse correspondent aux normes scientifiques les plus récentes et ont été développées en collaboration avec des experts au fil des décennies. Les évaluations et les rapports intégrés peuvent être entièrement personnalisés et préparés graphiquement à des fins de présentation. Sur clic!

Évaluation des enquêtes auprès des employés : avec le tableau de bord d'évaluation et d'analyse en temps réel de QuestionPro, vous obtenez toutes les évaluations en un coup d'œil. L'évaluation est librement configurable. Vous pouvez librement concevoir votre propre tableau de bord d'évaluation et également créer plusieurs tableaux de bord d'évaluation.

Possibilités d'évaluations pour votre sondage auprès des employés

Fondamentalement, vous pouvez utiliser QuestionPro pour effectuer tout type d'évaluation pour votre enquête auprès des employés. Il n'y a pas de limites ici. La particularité du module d'évaluation intégré est la simplicité avec laquelle vous pouvez évaluer vos enquêtes auprès des employés. Parce que QuestionPro a des modules d'évaluation prédéfinis que vous pouvez facilement assembler en un clic de souris.

Vous trouverez ici quelques exemples d'évaluations pour votre sondage auprès des employés

Un autre exemple du tableau de bord d'évaluation QuestionPro. Ici, vous pouvez voir les scores comparatifs des employés nets du promoteur et les analyses des principaux moteurs. Au premier plan, vous voyez un questionnaire de sondage optimisé pour les appareils mobiles.

Exemple d'évaluation d'un sondage auprès des employés

En plus du tableau de bord d'évaluation et d'analyse complexe de la plate-forme de gestion de l'expérience des employés, QuestionPro vous propose également l'utilisation de l'évaluation standard claire. Des évaluations graphiquement attrayantes et faciles à interpréter, une conception simple et claire ainsi qu'un tableau de bord configurable individuellement sont les caractéristiques les plus importantes ici.

→ Vous trouverez ici un exemple d'évaluation d'une enquête auprès des employés

Partager l'évaluation d'un sondage auprès des employés

Vous pouvez partager l'évaluation de votre sondage auprès des employés avec vos supérieurs ou vos collègues. Le système prend en compte les droits et les rôles des destinataires de l'évaluation afin que tout le monde ne puisse pas voir tout ce qui n'est pas autorisé à être vu.

Comparer les évaluations des sondages auprès des employés

QuestionPro vous offre la possibilité de comparer les résultats et les évaluations des enquêtes auprès des employés, par exemple entre les départements, les régions, les filiales. Vous n'avez pas besoin de consolider et de fusionner d'abord les données, le benchmark fonctionne de manière entièrement automatique sur simple pression d'un bouton.

Exemple / modèle / modèle d'enquête auprès des employés

→ Et ici, vous trouverez un exemple d'enquête auprès des employés. Cette enquête auprès des employés a été mise en œuvre avec QuestionPro. Si vous parcourez le questionnaire jusqu'au bout. c'est ainsi que vous arrivez à l'évaluation. Vous pouvez également importer cet exemple d'enquête auprès des employés dans QuestionPro et l'utiliser comme modèle !

Importer un modèle /Rassemblement/Voir l'exemple-questionnaire pour
clients QuestionPro existants

Vous pouvez facilement importer le questionnaire sur l'éthique du travail en utilisant ce lien :
→ Importez maintenant le modèle de questionnaire

Importer un modèle / un échantillon / un exemple de questionnaire
avec nouvelle inscription

Si vous n'êtes pas encore client de QuestionPro, vous pouvez importer ce questionnaire avec l'inscription. Utilisez simplement le lien suivant :
→ Inscrivez-vous maintenant et importez le modèle de questionnaire

1 : 1 Présentation en ligne en direct :
Enquête auprès des employés : nous vous montrons comment réaliser votre enquête auprès des employés

Nos experts EX sont à votre disposition pour un rendez-vous de votre choix pour une consultation au sujet des sondages auprès des employés. Fixez un rendez-vous individuel.

Testez gratuitement pendant 10 jours un logiciel d'étude de marché et de gestion de l'expérience !

Vous avez des questions sur le contenu de ce blog ? Contactez-nous simplement via le formulaire de contact. Contactez-nous simplement via le formulaire de contactNous sommes impatients de discuter avec vous ! Vous pouvez également tester QuestionPro en toute tranquillité et en profondeur pendant 10 jours, gratuitement et sans risque !

MOTS CLÉS DE CET ARTICLE DE BLOG

Sondage auprès des employés | Expérience du personnel | HR | importance | pas