Etude de Marché

Réalisation d'un test de concept : définition, types et formes, mise en œuvre.

Réaliser un test de concept avec le logiciel d'étude de marché QuestionPro
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Test de concept comparatif, test de concept monadique et test de concept monadique séquentiel. Vous pouvez découvrir exactement ce qu'est un test de concept et comment effectuer des tests de concept dans cet article de blog.

Qu'est-ce qu'un test de concept ?

Un test de concept peut être compris comme l'examen d'une idée à l'aide de méthodes scientifiques d'enquête et d'évaluation qualitatives et quantitatives dans le cadre d'une étude de marché. Les consommateurs évaluent et évaluent cette idée même ou le concept du produit dans une phase précoce du développement du produit dans laquelle le produit n'a pas encore dépassé le statut d'un concept ou d'une idée. Le développement ultérieur d'une idée de produit a lieu après une évaluation positive du concept de la part du consommateur et est rejeté si l'évaluation est négative. En bref, il s'agit d'évaluer l'acceptation par le consommateur d'une nouvelle idée de produit. Ici, une idée de produit est élaborée et développée à un point tel que les avantages du produit peuvent déjà être présentés et transmis aux participants lors d'un test de concept afin que les consommateurs puissent évaluer et évaluer cette idée en conséquence.

Lors de la réalisation d'études de marché et de tests, il est important de choisir la méthode de recherche qui correspond le mieux à vos objectifs et fournit les meilleurs résultats en conséquence. Lorsque vous créez une enquête pour tester un concept, un produit ou une campagne publicitaire, vous pouvez utiliser différents types et formes de méthodes :

  • essai comparatif
  • test monadique
  • test monadique séquentiel

Test de concept comparatif

Dans un test de concept comparatif, un groupe de personnes testées ou de participants à l'enquête évaluent et évaluent deux ou plusieurs concepts et les classent ou choisissent le concept préféré.

test de concept comparatif

Avantages du test de concept comparatif

Les tests de référence sont assez simples à réaliser et fournissent des résultats faciles à comprendre. Il y a clairement un « gagnant » parmi les concepts, car les sujets du test ou les participants à l'enquête nomment le concept qui leur convient le mieux et il existe un classement clair.

Inconvénients du test de concept comparatif

Bien que les résultats d'un test de référence soient faciles à digérer, ils fournissent rarement un contexte réel sur le véritable attrait d'un concept. Il peut y avoir un détail spécifique ou des caractéristiques spéciales d'un concept inférieur qui est attrayant pour les personnes testées ou les participants à l'enquête, mais ne peut pas être évalué individuellement, puisque les concepts sont évalués dans leur ensemble.

Réalisation d'un test de concept comparatif

Vous découvrirez ici comment réaliser un test de concept comparatif avec la plateforme d'études de marché QuestionPro.

Réaliser un test de concept comparatif

Test de concept monadique

Dans un test de concept monadique, les sujets du test ou les participants à l'enquête sont divisés en plusieurs groupes, chaque groupe testant un concept spécifique.

test de concept monadique

Avantages du test de concept monadique

Étant donné que les sujets de test ou les participants à l'enquête ne traitent qu'un seul concept, les chercheurs de marché peuvent également obtenir des informations plus approfondies sur les caractéristiques individuelles et les détails d'un concept.

Inconvénients du test de concept monadique

L'un des principaux inconvénients du test de concept comparatif est qu'en raison de la division en groupes et de la concentration des sujets de test ou des participants à l'enquête sur un concept, davantage de sujets de test doivent être trouvés, ce qui affecte les coûts.

Réalisation d'un test de concept monadique

Ici, vous apprendrez à réaliser un test de concept monadique avec la plateforme d'études de marché QuestionPro.

Effectuer un test de concept monadique

Test de concept monadique séquentiel

Dans un test monadique séquentiel, les sujets du test ou les participants à l'enquête évaluent et évaluent deux ou plusieurs concepts indépendamment les uns des autres. Les concepts sont présentés dans un ordre aléatoire pour éviter les distorsions.

test de concept monadique séquentiel

Avantages du test de concept monadique séquentiel

Étant donné que chaque répondant ou participant à l'enquête se voit présenter au moins deux concepts, la taille de l'échantillon requise diminue, ce qui rend le test de concept moins coûteux. Moins de répondants signifie également moins de temps est nécessaire pour mener l'enquête et collecter des données. De plus, les chercheurs de marché obtiennent beaucoup plus de données sur les concepts respectifs.

Inconvénients du test de concept monadique séquentiel

La présentation simultanée de plusieurs concepts rend le test de concept plus étendu pour les sujets de test ou les participants à l'enquête, ce qui a un impact sur le taux de complétion de l'enquête et comporte le risque de biais dû à la non-réponse ou aux réponses non motivées.

Exécution d'un test de concept monadique séquentiel

Ici, vous apprendrez à réaliser un test de concept monadique avec la plateforme d'études de marché QuestionPro.

Réaliser un test de concept monadique séquentiel

Test de concept protomonadic

Un test de concept protomonadic implique un test monadique séquentiel suivi d'un test de comparaison. Ici, les participants à l'étude évaluent d'abord plusieurs concepts et sont ensuite invités à choisir le concept qu'ils préfèrent.

Cette conception est utile pour valider les résultats du test de concept monadique séquentiel. Ici, il est vérifié si le concept sélectionné dans le test comparatif est compatible avec les résultats recueillis sur les concepts individuels.

Exemples de cas d'utilisation de test de concept

Voici quelques-uns des cas d'utilisation les plus courants où les tests de concept peuvent être utilisés :

Développement des produits

Les tests de concept sont largement utilisés par les entreprises pour prendre des décisions lors du développement de nouveaux produits. Vous pouvez découvrir quelles fonctionnalités sont importantes pour les clients et lesquelles doivent être ignorées. Vous pouvez également vous faire une idée des problèmes que les clients rencontrent avec les fonctions existantes. À l'aide de tests d'utilisabilité et de tests de concept, vous pouvez déterminer les attentes des clients, effectuer des ajustements et commercialiser votre produit avec succès.

Conception d'un nouveau site ou révision du site actuel

La refonte de la page d'accueil de votre site Web peut s'avérer difficile. Pour la plupart des entreprises SaaS et de commerce électronique, la page d'accueil est le premier point de contact avec les clients potentiels. C'est pourquoi vous devez tout faire correctement lors de la refonte de votre site Web. Les tests de concept vous permettent de présenter vos conceptions aux clients qui interagissent avec eux et d'obtenir une image claire de ce qu'ils ressentent. Avec ces résultats, vous pouvez aplanir les défauts de conception et vous préparer à un lancement parfait.

Test de concept de gestion de l'expérience Web

Tester un nouveau logo

Votre logo est un élément important de la marque de votre entreprise. Dans la plupart des cas, c'est la première chose que les clients apprennent sur votre entreprise. C'est pourquoi, lors de la conception d'un nouveau logo, il est important de savoir comment les clients réagiront au nouveau design et comment il véhiculera visuellement votre marque. Les tests de concept sont un excellent moyen de tester différentes conceptions et de créer un logo qui résonne avec vos clients.

Offres et tarifs

Les tests de concept sont utiles lorsque vous souhaitez offrir des remises sur un nouveau produit ou introduire une toute nouvelle structure de prix. Il est important de tester la première réaction de vos clients et d'identifier les caractéristiques et les avantages qui les raviront. Vous pouvez faire un test de concept pour vos pages de mise à niveau ou vos offres de réduction pour voir si vos clients sont intéressés. Vous pouvez utiliser la conception de test monadique pour faire votre recherche de prix.

Tests d'annonces

Il est courant de tester les publicités, les bannières et les images sur les sites Web afin de déterminer la meilleure combinaison possible. Les tests de concept peuvent fournir des informations sur l'annonce qui attire le plus l'attention ou qui convertit le plus. Étant donné que les commentaires proviennent directement des consommateurs, vous pouvez être sûr de la validité des résultats et planifier votre stratégie de publicité et de marketing en conséquence.

Exemples de bons tests de concept par des entreprises innovantes

Il existe de nombreux exemples de tests de concept exceptionnels, dont nous aimerions présenter ici une sélection.

Tesla : lever des capitaux avec des tests de concept

Tesla a lancé son modèle 2017 en 3 et a fait les gros titres dans le monde entier. Tesla a utilisé une stratégie d'adoption unique, utilisant des tests de concept pour gagner l'acceptation des clients et lever des capitaux. Les participants ont été initiés au concept du Modèle 3. Une fois qu'ils se sont familiarisés avec les différentes caractéristiques et avantages de la voiture, ils ont eu la possibilité de verser un acompte. Cette stratégie a été un énorme succès et Tesla a pu lever 400 millions de dollars. Ainsi, en utilisant les tests de concept, Tesla a obtenu des commentaires inestimables des clients et les ressources financières nécessaires pour procéder au lancement.

Lego et le groupe cible des filles

Lego a toujours eu des difficultés à vendre ses produits au groupe cible féminin. Malgré tous les efforts, seulement 9 % des jouets ont été achetés par des jeunes filles. Pour changer cela, Lego a décidé d'investir massivement dans les tests de concepts et les études de marché sur une longue période. L'objectif principal de cette recherche était de comprendre les habitudes de jeu des jeunes filles. Il s'est avéré que les filles préfèrent construire des environnements entiers plutôt que des structures individuelles. De plus, les filles se sont davantage concentrées sur la décoration intérieure et les détails des structures. Sur la base de ces informations issues du test de concept, Lego a décidé de créer une toute nouvelle gamme de produits destinés au groupe cible féminin - Lego Friends. Lancée en 2012, cette série a triplé la valeur des jouets de construction pour filles de 300 millions de dollars à 900 millions de dollars en 2014.

Yamaha : prenez des décisions importantes sur les produits grâce à de simples enquêtes de test de concept

Yamaha est l'un des plus grands fabricants d'instruments de musique au monde. Lors de la conception du clavier d'assemblage Yamaha, l'entreprise a été confrontée à la question de savoir s'il fallait utiliser des boutons ou des curseurs. Par conséquent, l'entreprise a décidé de mener un test de concept auprès des clients pour déterminer leurs préférences. Après avoir reçu plus de 400 réponses de musiciens du monde entier, ils étaient prêts à prendre leur décision. Ce qui aurait pu être discuté en interne pendant des semaines a été résolu en une journée.

NASCAR : format d'événement validé avec test de concept

NASCAR a décidé de changer le format de sa première course en 2017. Ils voulaient recueillir des commentaires sur les expériences des téléspectateurs après le changement. Ce projet était essentiel car les revenus générés par NASCAR à partir de la publicité sont directement liés à l'audience. NASCAR a mené un test de concept et une étude de recherche avec plus de 200 superfans pour déterminer leurs expériences, leurs pensées et leurs réactions aux événements et à la promotion. Cette étude a aidé NASCAR à valider son nouveau format. De plus, des informations importantes ont été acquises qui ont permis d'introduire avec succès le nouveau format de course.

Comme vous pouvez le voir, des produits aux publicités, il est crucial de tester vos concepts avec le public pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avant de vous lancer. La capacité de comprendre le point de vue de votre client est plus importante que jamais. Les tests de concept peuvent vous aider à améliorer vos stratégies de développement de produits et de marketing, à réduire le temps de mise sur le marché et à commercialiser votre produit, et à satisfaire vos clients.

Menez vos propres études de recherche et gérez efficacement les tests de concept avec QuestionPro.

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