Gestion de l'innovation et communauté

Les questions que vous devez vous poser si votre entreprise veut vraiment être un moteur d'innovation

Votre entreprise est-elle un moteur d'innovation ?
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Vous ne vous contentez pas de gérer l'innovation en parallèle. Demandez-vous si votre entreprise est sur la bonne voie et pensez à animer une communauté de gestion des idées et de l'innovation ! 

Remettez en question les valeurs fondamentales de votre entreprise si vous voulez vraiment être un moteur d'innovation

Les entreprises qui veulent rester compétitives font de l'innovation l'un de leurs principes directeurs. Ils veulent être en mesure d'être des pionniers et des créateurs de tendances, mais aussi d'obtenir d'excellents chiffres de vente. Car une innovation dont personne ne veut et donc que personne n'achète est une innovation inutile. Il n'est pas rare que la direction d'une entreprise parle de sa propre dynamique d'innovation comme d'un principe de base pour son entreprise. Mais comment savez-vous que ces valeurs sont ancrées et vécues par tout le monde ? Peut-être devriez-vous mener une évaluation de l'innovation pour savoir si ces valeurs sont adoptées ou simplement du bout des lèvres. Alors, sur quoi devriez-vous vous renseigner lors d'une évaluation de l'innovation de votre culture d'entreprise ?

Demandez-vous s'il existe une culture de l'innovation dans votre entreprise qui encourage la collaboration sans frontières

La coopération, en particulier au-delà des frontières des départements et des groupes d'entreprises, est à la base de toute innovation. La plupart des grandes idées sont le résultat d'une combinaison d'inspiration et d'éclairs de génie, de fragments d'idées assemblés et d'une culture d'innovation existante, établie et vécue. Demandez à vos employés s'ils se sentent strictement liés à leur rôle ou à leur service, ou s'ils pensent que la collaboration est possible à tous les niveaux s'ils pensent que les bonnes idées peuvent être partagées n'importe où.

Votre entreprise a-t-elle une saine culture de l'échec ? Les employés ont-ils le droit de faire des erreurs ?

L'innovation comporte toujours un risque d'échec. Après tout, 80 % des produits et innovations nouvellement développés échouent chaque année. L'échec en fait partie, la vie en fait partie. Si la direction postule la dynamique d'innovation comme paradigme, mais « sanctionne », ne tolère pas ou balaie sous le tapis les échecs, alors les salariés ne ressentiront certainement pas la tolérance au risque nécessaire au développement des innovations. La meilleure chose à faire est de demander exactement ce sujet à votre personnel lors de la prochaine enquête auprès des employés, à savoir s'ils ont peur de l'échec, s'ils ont peur de faire des erreurs. Si le résultat est exactement cela, alors vous devriez certainement initier des changements ici. Parce que les employés qui ont peur de faire des erreurs ne généreront guère d'idées valables ou même ne s'approprieront pas une idée.

Êtes-vous réellement et sincèrement à l'écoute de vos collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients ?

L'innovation nécessite un esprit ouvert, et être ouvert signifie être capable d'écouter. Et de s'ouvrir au monde extérieur, d'obtenir des suggestions, de se laisser conseiller. Il y a une raison pour laquelle les entreprises qui excellent dans la gestion de l'innovation réussissent mieux que les autres. Ces innovateurs à succès ne se contentent pas d'écouter, ils demandent également aux autres de partager leurs points de vue, comme ce qui pourrait être fait mieux ou différemment. Les retours d'expérience et les idées sont-ils échangés de manière ouverte et transparente au sein de votre entreprise dans le cadre de vos programmes d'innovation ? Est-ce que tout le monde sait ce qui se dit et se sent-il habilité à répondre ? Réalisez-vous régulièrement des sondages auprès des clients et demandez-vous des suggestions d'amélioration ? Envisagez également de vous lancer dans l'innovation ouverte ou le crowdsourcing et exploitez la puissance d'une communauté d'innovation engagée.

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Mesurez-vous vos efforts d'innovation avec des chiffres clés afin d'améliorer en permanence votre processus d'innovation ?

De nombreuses entreprises mesurent le succès de l'innovation par la croissance des ventes ou le nombre de brevets déposés. Mais il y a bien d'autres chiffres clés dans la gestion de l'innovation qui vous aident à améliorer constamment vos processus d'innovation, à augmenter l'engagement de vos employés, à réduire les coûts et à augmenter la productivité de vos programmes d'innovation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les indicateurs d'innovation, téléchargez notre → infographie sur le sujet. Vous pouvez également lire des faits intéressants sur les analyses d'innovation dans l'un de nos précédents articles de blog.

Fixez-vous un budget suffisant pour votre programme d'innovation et accordez-vous suffisamment de temps aux employés pour la gestion des idées ?

Il y a des entreprises qui fixent le budget d'un programme d'innovation à leur discrétion. S'il est épuisé ou atteint ses limites, un programme d'innovation est parfois arrêté en plein milieu, qu'il ait pu être mené à bien ou non. Il en va de même pour la détermination des ressources humaines. Il n'est pas rare que les employés ne disposent pas de suffisamment de temps pour poursuivre les idées dont ils ont pris la responsabilité. Quelque chose d'autre est toujours plus important. Cela démotive les employés et ils sont moins susceptibles de se porter volontaires pour conduire et développer des idées. Par conséquent, avant de démarrer un programme d'innovation, il est important d'être clair sur le budget et les ressources humaines nécessaires et qu'il est tout à fait possible qu'un budget soit parfois dépassé.

Fournissez-vous à vos employés la technologie et les outils pour développer et mettre en œuvre des idées ?

Un menuisier a besoin de bons outils s'il veut brasser une armoire exceptionnelle et bien conçue. Un coiffeur a besoin d'au moins un peigne et des ciseaux pour créer une belle coupe de cheveux pour une personne. Les outils sont également essentiels pour la gestion de l'innovation si vous voulez vraiment la prendre au sérieux. Du cas métaplan à une communauté d'innovation : Fournir à tous les acteurs du processus d'innovation les outils adaptés pour qu'ils puissent générer, visualiser, développer et piloter des idées. Donnez donc à votre main-d'œuvre les ressources dont elle a besoin pour innover et mettre en œuvre !

Étude sur les participants à une communauté en ligne


Excursus : Auriez-vous connu ces cinq leviers d'innovation dont vous connaissez certainement les innovations ?

Toutes les innovations commencent par une idée, qui se transforme ensuite en réalité. Mais même lorsque les inventions sont largement utilisées, il y a parfois peu de connaissances sur les inventeurs et les moteurs de l'innovation derrière l'innovation. Voici cinq innovateurs dont vous n'avez peut-être pas entendu parler, mais dont les innovations sont présentes dans votre quotidien.

Ernie Fraze

Ernie Fraze, le propriétaire d'une société d'ingénierie prospère, a eu l'idée en 1959 lorsqu'il s'est retrouvé à un pique-nique où il n'y avait aucun moyen d'ouvrir des boissons en canette. Il l'a ouvert par le pare-chocs de sa voiture ce jour-là, mais il n'arrêtait pas de réfléchir à ce dilemme.

Quelques mois plus tard, alors qu'il ne pouvait pas dormir, Fraze a eu l'idée d'une nouvelle façon d'ouvrir les canettes avec une languette. Connue sous le nom de "pop-top", cette invention a été produite en série par sa société pour des sociétés de boissons gazeuses et de brasseries. En 1980, l'entreprise de l'innovateur Fraze générait plus de 500 millions de dollars de ventes annuelles grâce à cette innovation.

Joseph Friedman

Joseph Friedman était au magasin de soda de son frère et a vu sa jeune fille essayer de boire un milk-shake avec une paille droite. Se rendant compte qu'elle avait du mal à atteindre la paille sans faire basculer le verre, il inventa ce qu'on appelle maintenant la paille pliable.

Friedman a inséré une vis dans la paille, qu'il a ensuite enroulée avec du fil dentaire pour créer une texture nervurée. Lorsque la vis a été retirée, la paille s'est naturellement pliée sur le bord du verre, résolvant le problème de sa fille.

L'innovateur Friedman a breveté son innovation en 1937 et a ensuite fondé une entreprise pour fabriquer la nouvelle paille flexible. Les droits ont finalement été vendus à la Maryland Cut Corporation, qui vend environ 500 millions de pailles chaque année.

Marguerite Chevalier

Margaret Knight a noté la difficulté d'emballer des articles dans des sacs en vrac qu'elle fabriquait alors qu'elle travaillait dans une usine de sacs en papier. Elle a résolu le problème en inventant une machine capable de plier et de coller du papier pour en faire une pochette à fond plat solide et renforcée. L'innovatrice a d'abord créé un prototype en bois, mais n'a pu obtenir un brevet que lorsqu'elle en a fabriqué un en fer.

Knight a mis son innovation en action, mais alors qu'elle était fabriquée dans un atelier d'usinage, Charles Annan a copié l'idée et a reçu le brevet à la place. Knight a poursuivi Annan pour violation du droit d'auteur et a gagné sur la base de ses croquis et plans détaillés. Plus tard, elle a lancé sa propre entreprise de sacs en papier et a ainsi bénéficié d'importants chèques de redevances.

Jeff Doyen

Jeff Dean est reconnu pour avoir co-conçu le système de requête principal et construit une partie de l'infrastructure de programmation utilisée par Google Translate et divers autres produits. L'innovateur Jeff Dean a été embauché chez Google alors que l'entreprise ne comptait qu'environ 25 employés et reste humble face à ses innovations.

Stanford Ovchinski

Sans doute l'un des inventeurs les plus prolifiques du XXe siècle, l'innovateur Stanford Ovshinsky avait une mentalité avant-gardiste qui a abouti à plus de 20 brevets au cours de sa vie. Vous en connaissez probablement plusieurs. Le Smithsonian Magazine rapporte ses contributions à la technologie moderne : « Lorsque vous allumez votre téléviseur à écran plat d'un simple clic de télécommande, lorsqu'une Prius passe en silence, lorsque vous voyez des panneaux solaires alimenter une maison, (ou) lorsque vous une photo sur l'enregistrer sur votre smartphone, en partie grâce à Ovshinsky.

Il a inventé une batterie nickel-hydrure métallique respectueuse de l'environnement qui était utilisée dans tout, des ordinateurs portables aux voitures électriques, des écrans plats à cristaux liquides dans les téléviseurs modernes, des CD et DVD réinscriptibles, des panneaux solaires et des piles à hydrogène. Auriez-vous connu le nom derrière ces innovations ?

1 : 1 Présentation en ligne en direct :
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