Le plaisir de conduire rencontre le plaisir des études de marché

Étude de cas : BMW utilise une plate-forme d'étude de marché en libre-service et un panel en ligne de QuestionPro pour réaliser des études de marché

BMW utilise pour les études de marché QuestionPro

Le plaisir de conduire rencontre le plaisir des études de marché

Étude de cas : BMW utilise une plate-forme d'étude de marché en libre-service et un panel en ligne de QuestionPro pour réaliser des études de marché

BMW utilise pour les études de marché QuestionPro

Pour le plaisir des études de marché : BMW s'appuie sur les logiciels et services de QuestionPro


La gestion de projet flexible et réactive répond particulièrement à nos besoins d'études de marché rapides et à court terme. La qualité et la proactivité du soutien aux projets ainsi que la rapidité de la mise en œuvre des rapports répondent aux normes les plus élevées.


Dr. Josef Köster, BMW,
Chef d'équipe segmentation client,
Etudes de prospective client et d'innovation

Étude de cas BMW

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Étude de marché BMW
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BMW est l'une des plus grandes entreprises au monde. Le groupe automobile a été fondé en 1916, possède 31 sites de production dans 15 pays et emploie aujourd'hui plus de 125.000 100 personnes dans le monde. Au cours de l'exercice écoulé, la société a réalisé un chiffre d'affaires de plus de XNUMX millions d'euros.

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L'année dernière, BMW a livré un total d'environ 2.500.000 145.000 175.000 automobiles, dont plus de XNUMX XNUMX modèles électrifiés. La société a également vendu XNUMX XNUMX motos.

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QuestionPro développe des technologies pour les études de marché et la gestion de l'expérience depuis près de deux décennies. Avec plus de 2 millions d'utilisateurs dans plus de 5 pays, la société est l'un des plus grands développeurs et fournisseurs mondiaux de solutions SaaS dans le segment des études de marché.

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Nous avons eu l'occasion avec Dr. Josef Köster, chercheur de marché chez BMW Group, pour parler de ses tâches et de la façon dont il travaille avec QuestionPro et évalue nos technologies avec lesquelles le groupe BMW effectue des études de marché. Ses tâches comprennent la segmentation de la clientèle et l'analyse des groupes cibles, mais la recherche par panel est principalement appliquée dans le domaine des études de marché de produits.

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La plateforme d'études de marché QuestionPro est l'une des technologies qui permettent une étude de marché agile. Des processus automatisés, une expérience utilisateur élevée, une interface utilisateur intuitive, une intelligence artificielle, un concept d'interface ouverte pour connecter des systèmes tiers, des analyses et des rapports sur simple pression d'un bouton et une gestion de panneau intégrée vous permettent de mettre en place des projets d'étude de marché rapidement et facilement et les exécuter efficacement.

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L'objectif principal de l'équipe d'études de marché de BMW est de répondre rapidement aux demandes d'études du département spécialisé respectif et, en fonction de la charge de travail, de manière indépendante ou avec l'aide de l'équipe de projet de QuestionPro Réaliser des projets d'études de marché et des études de panel. Les données collectées dans le monde QuestionPro-Les panneaux doivent répondre à des exigences de qualité élevées en raison de la portée des décisions pertinentes pour le client.

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En raison de la facilité d'utilisation de tous les QuestionPro il est possible pour BMW de réaliser des projets d'étude de marché rapidement et de manière flexible en interne et avec ses propres ressources. Lorsque le projet est très chargé, BMW utilise cette QuestionPro-Retour de l'équipe projet. Grâce à des personnes de contact affectées personnellement, BMW dispose d'une « ligne dédiée » QuestionPro, ce qui signifie que les demandes de projet de service complet peuvent être mises en œuvre immédiatement.

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Afin de pouvoir fournir à BMW des données de haute qualité pour les études de panel, utilisé QuestionPro l'outil intégré de contrôle de la qualité des données, dans lequel des algorithmes intelligents reconnaissent et rejettent ce que l'on appelle la « mauvaise réponse » de manière entièrement automatique. Là QuestionPro Si vous utilisez votre propre panel en ligne avec plus de 22 membres MIO pour réaliser les études de panel, les études peuvent être mises en place et réalisées rapidement.

Étude de cas BMW

Pour le plaisir des études de marché : BMW s'appuie sur les logiciels et services de QuestionPro


La gestion de projet flexible et réactive répond particulièrement à nos besoins d'études de marché rapides et à court terme. La qualité et la proactivité du soutien aux projets ainsi que la rapidité de la mise en œuvre des rapports répondent aux normes les plus élevées.


Dr. Josef Köster, BMW,
Chef d'équipe segmentation client,
Etudes de prospective client et d'innovation

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BMW utilise pour les études de marché QuestionPro

Nous faisons des études de marché
rapide, facile et efficace !

QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels, d'outils et de services dans le domaine des études de marché et, avec sa plate-forme technologiquement avancée, propose un portefeuille complet de solutions et de services, composé de différents modules, procédures et méthodes de test ainsi que des services complets complets.

Créez des enquêtes, des études et des procédures de test en quelques clics.

QuestionPro a des types de questions prédéfinis spécialement pour les études de marché, de sorte que vous pouvez également créer des enquêtes complexes, des procédures de test et des études rapidement et facilement en quelques clics de souris. Utilisez la bibliothèque avec plus de 80 types de questions prêtes à l'emploi dans plus de 108 langues.

Outils d'analyse de texte et d'exploration de texte automatisés et sémantiques basés sur l'IA

Prends le avec toi QuestionPro s'appuyer sur des outils d'analyse de texte exceptionnels basés sur l'IA et enregistrer les états affectifs et les traits de personnalité des participants à l'étude. Analysez les textes des portails d'examen et des plateformes de médias sociaux à l'aide d'analyses des sentiments. 

Questionnaires multilingues : traductions sur simple pression d'un bouton ou via import de fichier

Avec QuestionPro traduisez des études de marché ou des tests de manière entièrement automatique à l'aide de l'outil de traduction intégré. Vous pouvez ensuite corriger manuellement les traductions. L'import des chaînes de traduction se fait également rapidement et facilement.

Avec QuestionPro obtenir des données pour votre étude de marché en ligne et hors ligne

Obtenez des données rapidement et facilement via des enquêtes en ligne et des tests en ligne ou hors ligne et mobile à l'aide d'un smartphone, d'un ordinateur portable ou d'une tablette PC. Vous pouvez également utiliser notre application de sondage, que vous pouvez utiliser pour créer des sondages en ligne et hors ligne et consulter les évaluations lors de vos déplacements.

Le cadre communautaire de QuestionPro pour une connaissance approfondie du marché !

Utilisez la plateforme communautaire de recherche techniquement avancée de QuestionPro. Des discussions de groupe, un tableau d'idées, un forum, des incitations, une écoute sociale, un planificateur d'événements et une application communautaire facile à utiliser ne sont que quelques-unes des nombreuses fonctions innovantes.

QuestionPro Panel en ligne : obtenez rapidement des commentaires de qualité

QuestionPro possède son propre panel en ligne, qui se compose de plus de 22 millions de participants hautement qualifiés. Le panel est mis en place en un rien de temps, afin que vous puissiez réaliser vos études rapidement et obtenir des résultats rapides. Les mauvaises réponses sont remboursées à 100%.

Analyses en temps réel, rapports sur simple pression d'un bouton et tableaux de bord personnalisables

QuestionPro vous propose une gamme complète d'outils de reporting et d'analyse qui transforment rapidement vos données en insights, présentés de manière claire et graphique sous forme de tableaux de bord librement configurables. Y compris l'analyse de texte sémantique et basée sur l'IA, bien sûr.

Un service complet sophistiqué et multilingue et une assistance rapide 24 heures sur 7 et XNUMX jours par an.

Si vous êtes confronté à un défi dans le cadre d'un de vos projets d'études de marché, vous pouvez joindre notre service client, notre support technique et nos spécialistes des études de marché 7 jours sur XNUMX, XNUMX heures sur XNUMX ! Et aussi les jours fériés !

Tests d'importance, benchmarking, analyses de conducteur et de nombreuses autres fonctions et fonctionnalités

La plateforme d'études de marché QuestionPro vous ne manquerez de rien en termes de fonctions, de performances et de sécurité. Mais au contraire ! Vous en voulez plus sur QuestionPro Expérimenté? Nous serions heureux de vous présenter toutes les fonctions dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct ! Prenez rendez-vous maintenant.

Nous faisons des études de marché
rapide, facile et efficace !

QuestionPro est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels, d'outils et de services dans le domaine des études de marché et, avec sa plate-forme technologiquement avancée, propose un portefeuille complet de solutions et de services, composé de différents modules, procédures et méthodes de test ainsi que des services complets complets.

Créez des enquêtes, des études et des procédures de test en quelques clics.

QuestionPro a des types de questions prédéfinis spécialement pour les études de marché, de sorte que vous pouvez également créer de manière intuitive des enquêtes complexes, des procédures de test et des études rapidement et facilement en quelques clics de souris. Accédez à une bibliothèque de plus de 80 types de questions prêtes à l'emploi dans plus de 108 langues.

Outils d'analyse de texte et d'exploration de texte automatisés et sémantiques basés sur l'IA

Utilisez des outils d'analyse de texte exceptionnels basés sur l'IA et enregistrez les états affectifs et les traits de personnalité de vos sujets de test. Vous pouvez également analyser les textes des portails d'examen et des plateformes de médias sociaux à l'aide d'analyses des sentiments. 

Questionnaires multilingues : traductions sur simple pression d'un bouton ou via import de fichier

moi QuestionPro traduisez des études de marché ou des tests de manière entièrement automatique à l'aide de l'outil de traduction intégré. Vous pouvez ensuite corriger manuellement les traductions. L'import des chaînes de traduction se fait également rapidement et facilement.

Avec QuestionPro obtenir des données pour votre étude de marché en ligne et hors ligne

Des études sans discontinuité médiatique ! Obtenez des données rapidement et facilement via des enquêtes en ligne et des tests en ligne ou hors ligne et mobile à l'aide d'un smartphone, d'un ordinateur portable ou d'une tablette PC. Vous pouvez également utiliser notre application de sondage, que vous pouvez utiliser pour créer des sondages en ligne et hors ligne et consulter les évaluations lors de vos déplacements.

Le cadre communautaire de QuestionPro pour une connaissance approfondie du marché !

Utilisez la plate-forme de communauté de recherche et d'analyse complète et techniquement hautement développée de QuestionPro. Des discussions de groupe, un tableau d'idées, un forum, des incitations, une écoute sociale, un planificateur d'événements et une application communautaire facile à utiliser ne sont que quelques-unes des nombreuses fonctions innovantes.

Panel d'étude de marché QuestionPro : obtenez rapidement un retour d'information de qualité

QuestionPro possède son propre panel en ligne, qui se compose de plus de 22 millions de participants hautement qualifiés. Le panel est mis en place en un rien de temps, afin que vous puissiez réaliser vos études rapidement et obtenir des résultats rapides. Les mauvaises réponses sont remboursées à 100%.

Analyses en temps réel, rapports sur simple pression d'un bouton et tableaux de bord personnalisables

QuestionPro vous propose une gamme complète d'outils de reporting et d'analyse qui transforment rapidement vos données en insights, présentés de manière claire et graphique sous forme de tableaux de bord librement configurables. Y compris l'analyse de texte sémantique et basée sur l'IA, bien sûr.

Un service complet sophistiqué et multilingue et une assistance rapide 24 heures sur 7 et XNUMX jours par an.

Si vous êtes confronté à un défi dans le cadre d'un de vos projets d'études de marché, vous pouvez joindre notre service client, notre support technique et nos spécialistes des études de marché 7 jours sur XNUMX, XNUMX heures sur XNUMX ! Et aussi les jours fériés !

Tests d'importance, benchmarking, analyses de conducteur et de nombreuses autres fonctions et fonctionnalités

La plateforme d'études de marché QuestionPro vous ne manquerez de rien en termes de fonctions, de performances et de sécurité. Au contraire! Souhaitez-vous en savoir plus ? Nous serions heureux de vous présenter toutes les fonctions dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct ! Prenez rendez-vous maintenant.

1:1 démo en ligne en direct

Dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct, nous vous montrerons comment utiliser QuestionPro Réalisez des études de marché et des procédures de test rapidement, facilement et à moindre coût et évaluez les données de manière claire. Prenez rendez-vous individuel dès maintenant !

Transformation de la gestion de l'expérience client

1:1 démo en ligne en direct

Dans le cadre d'une démo en ligne personnelle 1:1 en direct, nous vous montrerons comment utiliser QuestionPro Réalisez des études de marché et des procédures de test rapidement, facilement et à moindre coût et évaluez les données de manière claire. Prenez rendez-vous individuel dès maintenant !


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