QuestionPro XA : tableau de bord d'analyse et d'expérience

Tableau de bord d'analyse des devisQuestionPro XA permet une analyse complète et claire des données d'expérience et des données opérationnelles en temps réel. Y compris l'analyse des sentiments basée sur l'IA. Le modèle de droits permet une gestion intelligente des utilisateurs.

Analyses

Obtenez une vue complète des données d'enquête et des analyses des points de contact avec le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro XA. Partagez les analyses au sein de l'organisation en fonction des rôles et autorisations individuels.

Analyse du tableau de bord d'expérience QuestionPro XA

Les bonnes données au bon moment pour la bonne personne : Le tableau de bord d'analyse en temps réel QuestionPro XA.

Le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro est une plateforme graphique d'analyse entièrement personnalisable, basée sur des widgets. QuestionPro XA dispose de nombreuses options d'analyse graphique et permet également le travail collaboratif via le système de messagerie et de notification interne. QuestionPro XA dispose de droits et de modèles de rôles sophistiqués pour un accès hiérarchique aux données et au contenu. Il est également possible de cartographier des structures organisationnelles multidimensionnelles, par exemple divisées en entreprises, unités commerciales, régions ou départements.

Tableau de bord d'expérience de QuestionPro pour la visualisation des données d'enquêtes et d'analyses de points de contact

En un coup d'œil - Les caractéristiques et fonctions les plus importantes de QuestionPro XA

Avec le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro, vous évaluez les données d'enquête et d'analyse des points de contact rapidement, clairement et intuitivement via une interface facile à utiliser.

Installation rapide

Le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro est rapide et facile à mettre en place. Les utilisateurs peuvent être ajoutés via un téléchargement par lots. L'aspect et la convivialité peuvent être personnalisés pour correspondre à l'identité visuelle de votre entreprise. Ajoutez votre logo et votre propre image de démarrage.

Droits, rôles, segments

Vous décidez qui peut gérer, lire, modifier, supprimer et déléguer quel contenu ! Définissez des droits et des rôles individuels pour chaque utilisateur. Vous pouvez également définir des segments pour votre analyse, par exemple des équipes, des régions, des départements, des unités commerciales, etc.

Tableaux de bord multiples

Définissez individuellement le contenu que vous souhaitez voir apparaître immédiatement après la connexion. Configurez facilement le tableau de bord d'analyse et de rapport en fonction de vos besoins. Configurez plusieurs tableaux de bord pour différentes vues et rapports.

Visualisation de données

Vos évaluations sont présentées de manière claire et attrayante sous la forme de graphiques et de tableaux personnalisables. Créez automatiquement des rapports individuels au format PDF et exportez vos données aux formats CSV et XLS si nécessaire.

Collaboration

Le système de messagerie et de notification intégré permet un partage rapide et facile des résultats d'enquête et des évaluations avec d'autres utilisateurs, groupes d'utilisateurs et segments.

Analysen

Comparaisons de séries chronologiques, cartes thermiques, tableaux de bord, analyses de facteurs clés, définition d'indicateurs clés de performance, analyse sémantique de textes, analyses de points de contact, détermination des taux de réponse, gestion d'enquêtes, module de traduction, etc.

Tableau de bord d'expérience avec NPS et CSAT

Exemple de vue : tableau de bord d'expérience configuré individuellement avec des éléments Net Promoter Score (NPS meter) et CSAT, ainsi que des cours de temps. Tout en un coup d'œil.

Tableau de bord d'analyse avec carte thermique et NPS

Exemple de vue : Le tableau de bord convivial d'analyse et d'expérience de QuestionPro peut être personnalisé en fonction de vos souhaits et de vos besoins.

1:1 démo en ligne en direct

Tableau de bord d'analyse et d'expérience QuestionPro XA : Acquérir, connecter, consolider, analyser et visualiser des données. Intuitif. Vite. Facile. Temps réel!

Tableau de bord d'analyse pour les études de marché et la gestion de l'expérience - Présentation en ligne en direct 1:1

Créez des tableaux de bord individuels rapidement et facilement avec l'assistant de widget intuitif

Grâce à un assistant de widget intuitif dans le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro XA, vous pouvez créer plusieurs tableaux de bord individuels et clairs pour différentes vues de résultats et analyses graphiques. L'assistant est bien entendu compatible avec les appareils mobiles, de sorte que vous pouvez facilement configurer et personnaliser vos tableaux de bord à l'aide de ces appareils.

Il n'y a pas de limite au nombre de tableaux de bord ou de contenus individuels. Les widgets individuels peuvent être déplacés par simple glisser-déposer, ce qui vous permet de concevoir leur position avec souplesse.

Analyse basée sur des widgets et tableau de bord d'expérience

Partagez vos points de vue et vos évaluations avec les autres utilisateurs du tableau de bord d'analyse et d'expérience.

Partagez vos points de vue et vos évaluations avec les autres utilisateurs du tableau de bord d'analyse et d'expérience.

Le tableau de bord d'analyse et d'expérience pour l'évaluation et la visualisation des données et des tests dans le contexte des études de marché et de la gestion de l'expérience est une application multi-utilisateurs qui vous permet de partager des vues et des résultats d'évaluation avec d'autres utilisateurs, groupes d'utilisateurs et segments.

Mit QuestionPro XA können Sie im Team zusammenarbeiten. Wenn Sie Ihre Dashboards freigeben, erhalten die entsprechenden Empfänger eine Nachricht über das interne Benachrichtigungssystem.

Gestion simple des utilisateurs : import des employés, attribution des rôles et des droits

Le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro XA, basé sur le web, permet une importation facile par les utilisateurs via le téléchargement par lots. Une fois importé, chaque utilisateur individuel peut se voir attribuer différents droits et rôles, tels que des droits de lecture, d'écriture, de suppression et de délégation.

  • Droits de lecture : qui peut voir quel contenu
  • Droits d'écriture : qui peut éditer quel contenu
  • Droits de suppression : qui peut supprimer quel contenu
  • Droits de délégation : qui peut déléguer des tâches à d'autres

Gestion simple des utilisateurs : import des employés, attribution des rôles et des droits

Évaluez et visualisez les données d'enquête et les analyses de points de contact avec le tableau de bord d'analyse QuestionPro XA

Gestion des segments et benchmarking

Vous pouvez rapidement et facilement créer différents segments pour vos évaluations, tels que des unités commerciales, des départements, des régions ou des équipes. Comme pour la gestion des utilisateurs, les segments peuvent également se voir attribuer différents droits et rôles. Avec le tableau de bord d'analyse et d'expérience QuestionPro XA, vous êtes ainsi en mesure de cartographier une structure organisationnelle multidimensionnelle.

Grâce à la gestion des segments, vous pouvez effectuer un benchmarking interne afin de comparer les différents segments entre eux. Bien entendu, QuestionPro XA offre également la possibilité d'intégrer un benchmark externe.

Analyse graphique

QuestionPro XA vous offre des fonctions d'évaluation et de rapport étendues et personnalisables. Le principe du tableau de bord vous permet de voir d'un coup d'œil les évaluations les plus importantes après vous être connecté, en fonction de votre configuration personnelle. Toutes les options d'évaluation graphique sont disponibles ici - comme les diagrammes à barres, à secteurs, à lignes ou à barres.

Reporting et exportation de données

Exportez vos rapports configurés individuellement sous forme de document PDF d'un simple clic de souris. Vous pouvez personnaliser les modèles pour les adapter à la structure spécifique de votre entreprise. Le tableau de bord d'analyse et d'expérience basé sur le Web de QuestionPro XA vous donne également la possibilité d'exporter des données au format CSV et XLS.

Le tableau de bord Web d'analyse et d'expérience QuestionPro XA vous offre également la possibilité d'exporter des données aux formats CSV et XLS

Créez facilement des pages de renvoi et des présentations Web sophistiquées pour vos enquêtes et vos résultats d'analyse.

Créez facilement des pages de renvoi et des présentations Web sophistiquées pour vos enquêtes et vos résultats d'analyse.

Avec le tableau de bord d'analyse et d'expérience de QuestionPro, vous pouvez facilement créer et concevoir des pages de renvoi sophistiquées ou même des portails web complexes pour mener des enquêtes en ligne et présenter les résultats et l'analyse des enquêtes. Dans le backend web, vous pouvez également définir des droits d'accès à des sites web spécifiques. Par exemple, il est possible de rendre certains contenus accessibles uniquement à un public sélectionné. Le front-end peut être entièrement adapté au CI de votre entreprise.

Caractéristiques et avantages

Évaluez les études de marché, les analyses de points de contact et les données provenant de systèmes tiers distribués de manière simple, rapide, claire et rentable.

  • Solution de portail Web. Aucune installation et entretien requis
  • Le tableau de bord d'analyse et d'expérience peut être adapté individuellement à votre propre CI
  • Couplage simple entre le tableau de bord d'analyse & d'expérience et le compte d'enquête principal via l'interface API
  • Téléchargement par lots par les utilisateurs et attribution facile des droits via un interrupteur à bascule
  • Illustration d'une structure organisationnelle multidimensionnelle
  • Configuration facile de tableaux de bord librement configurables à l'aide d'un assistant de widget
  • Partage de tableaux de bord, de résultats d'enquêtes et d'évaluations sélectives
  • Visualisation des données simplement par glisser-déposer
  • Système de notification intégré pour le travail collaboratif
  • Analyse graphique complète et rapports intégrés définis par l'utilisateur
  • Analyse sémantique de texte
  • Benchmarking interne et externe
  • Comparaisons de séries chronologiques
  • Télécharger le rapport au format PDF
  • Exportation des données au format CSV et XLS
  • Module de traduction intégré pour les commentaires en texte libre
  • Prêt mobile
  • Stockage des KPI possible
Plateforme d'études de marché et de gestion de l'expérience
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