Herzlich Willkommen bei QuestionPro!
Wir freuen uns sehr, dass Sie auf der Suche nach einer technischen Lösung für die Durchführung von Marktforschungs-Studien und Touchpoint Analysen auf QuestionPro gestoßen sind. Und vielleicht bleiben Sie ganz einfach gleich hier! Denn es gibt viele wirklich sehr gute Gründe, warum Ihre Suche hier beendet sein könnte. Wir haben für Sie einige Fakten zusammengeschrieben, die für eine Nutzung von QuestionPro sprechen und die Sie sicher überzeugen werden, in Zukunft mit uns zusammen zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen.
1. QuestionPro bietet Technologien für qualitative UND quantitative Datenerhebung und Datenanalyse auf einer einzigen Plattform
No Limits! Lassen Sie sich nicht begrenzen, wenn es um Methoden der Datenerhebung und Datenanalyse geht. Auf einer einzigen Technologie-Plattform bietet QuestionPro sämtliche Tools, die Sie benötigen, und qualitative und quantitative Forschung zu betreiben. Von der einfachen Umfrage bis zu komplexen Testings, Online-Fokusgruppen, Communities und Panelstudien. Sie werden nichts vermissen! Und das gilt sowohl für die Datenerhebung als auch für die Datenanalyse. So können Sie mit QuestionPro nicht lediglich strukturierte Daten analysieren, sondern auch unstrukturierte Texte mit Sentiment Analysen auf Basis künstlicher Intelligenz.
2. Technologien und Full Service aus einer Hand
Über die Bereitstellung von Technologien hinaus bietet QuestionPro zudem kompetente Beratung und umfänglichen Full Service für die Bereiche Marktforschung und Experience Management nach dem Single-Point-Of-Contact-Prinzip. Unser Service-Team verfügt über langjährige Erfahrungen bei der Durchführung von qualitativen und quantitativen Marktforschungs-Studien und Touchpoint Analysen. Wir betreuen Ihre Panelstudien, administrieren und managen Ihre Kunden- und Marktforschungs-Community, erstellen Fragebögen, Berichte und Analysen, identifizieren Touchpoints und beraten Sie umfänglich in allen Fragen der Datengewinnung und Datenanalyse. QuestionPro bietet Ihnen Technologie, Consulting und Service aus einer Hand!
3. Innovative, progressive Features und Funktionen
Das Beratungsunternehmen Gartner hat in seiner Voice of the Customer-Studie von 2021 bemerkt, dass QuestionPro über Funktionen verfügt, die sonst nur in weitaus teureren Lösungen zu finden sind. So finden Sie in QuestionPro Features wie ein multi-dimensionales Rechte – und Rollenkonzept, Touchpoint Management, NPS, CSAT, CES, Closed Loop Ticket-System,, Image-Testing, Video-Ratings, A/B-Testing, Beta Testing, Rotation von Frageblöcken. Max-Diff, Semantisches Differential, Conjoint Analysen, Korrelationsanalysen, Trendanalysen, Treiberanalysen, Heatmaps, Sentiment-Analysen, Community-Features, Online-Fokusgruppen, Panelsoftware, eine App für Online- und Offline-Befragungen, Tools für das Reputationsmanagement, ein Multi-Widget-fähiges Analyse-Dashboard und vieles mehr! Mit QuestionPro setzen Sie Ihre Marktforschungs- und Experience Management-Projekte schnell und einfach um!
4. Kein Risiko: Vollversion 10 Tage vollumfänglich kostenlos testen
Testen Sie in aller Ruhe, ob QuestionPro für Sie als Marktforschungs- oder Experience Management Software geeignet ist. Wenn Ihnen das Essential-Befragungskonto für einen Test hinsichtlich des Funktionsumfangs nicht ausreicht, schalten wir für Sie eine Test-Lizenz für 10 Tage frei. Hier stehen Ihnen alle Features, Funktionen und Fragetypen zur Verfügung. Selbstverständlich fallen für die Freischaltung der Test-Version keinerlei Kosten an. Eine automatische Umwandlung in höhere, kostenpflichtige Lizenzmodelle sind bei QuestionPro ausgeschlossen, denn aus einem Vorteil darf kein Nachteil werden. Wenn der Testzeitraum abgelaufen ist, wird Ihr Nutzerkonto automatisch auf die Essential-Version zurückgesetzt. Ihre Umfragen und auch die Daten, die Sie während der Testphase erhoben haben, bleiben dabei selbstverständlich erhalten.
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5. Kostenloser, mehrsprachiger und erstklassiger Support, und zwar rund um die Uhr!
QuestionPro bietet allen Nutzer*innen einen kostenlosen und mehrsprachigen Support per E-Mail oder Chat. Das gilt auch für Inhaber*innen des kostenfreien Basis-Befragungskontos. Somit lassen wir Sie sowohl während der Testphase als auch im Echt-Betrieb mit Ihren Fragen niemals alleine. Zudem finden Sie unzählige Help-Files, Video-Tutorials, einen Blog mit Tipps & Tricks sowie regelmäßig stattfindende kostenfreie Webinare. Kundenorientierung ist bei uns nicht bloß ein Schlagwort. Sie erreichen unseren E-Mail & Chat-Support 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche.
6. DSGVO-konform, ISO 27001-zertifiziert, EU-Server
QuestionPro bietet Ihnen größtmögliche Datensicherheit. Für unsere Kunden in Europa hosten wir sämtliche Daten selbstverständlich auf einem Server in der Europäischen Union. Überdies ist QuestionPro ISO 27001-zertifiziert. Die QuestionPro Marktforschungs- und Experience Management Plattform entspricht zudem den Ansprüchen der DSGVO. Hier stellen wir Ihnen umfassende Features zur Verfügung, beispielsweise die Entsprechung des Rechts auf Löschung von Umfragedaten oder das Recht auf Einsicht. Mit QuestionPro können Sie zudem auf Wunsch Befragungen vollständig anonym durchführen, was bedeutet, dass neben den Umfragedaten keine weiteren Daten erhoben werden, etwa IP-Adresse, verwendetes Endgerät, Geolokalisierungs-Daten et al. Ihr Nutzerkonto ist für fremde Zugriffe gesichert mittels SSO-Authentifikation. Jeder Zugriff auf QuestionPro-Server erfordert eine Multi-Faktor-Authentifizierung.
7. Weltweit führender Anbieter seit 2002
QuestionPro gehört zu den weltweit führenden Anbietern von webbasierten Befragungs- und Analysewerkzeugen. Und das bereits seit 2005! Wir entwickeln unsere Lösungen eng an den Wünschen unserer Kunden und in Anlehnung an den Anforderungen des Marktes. Unsere langjährige Erfahrung aus unzähligen Marktforschungs- und Experience Management-Projekten macht uns zu einem erfahrenen, beliebten und kompetenten Ansprechpartner.
8. Modular, skalierbar und fair im Preis
Aufgrund der hohen System-Skalierbarkeit und des fairen Lizenzmodells ist QuestionPro als Marktforschungs- und Experience Management Plattform sowohl bei den weltweiten Top 100 Unternehmen als auch im Mittelstand, bei Hochschulen & Forschungseinrichtungen sowie bei Kleinunternehmen sehr beliebt. Aufgrund der modularen Systemarchitektur nutzen Sie nur solche Komponenten, die Sie für die Umsetzung Ihrer Projekte auch tatsächlich benötigen.
9. Offene Schnittstellen & modernste Technologien
QuestionPro ist ein offenes System und lässt sich problemlos über API-Schnittstellen an Drittsysteme anbinden, etwa an Workflow- oder BPM Tools. Auch die Integration von CRM- ERP,- Vertriebs- und HelpDesk-Anwendungen ist möglich. Zudem bietet QuestionPro höchste technische Sicherheit, wie beispielsweise die Datensicherheit nach SSAE 16 (SOC 2) Reporting Standard, Sichere SSL Verschlüsselung oder etwa die Single SingOn Authentifizierung.
10. Förderung von Nachwuchsforschung und gesellschaftlichem Engagement
Wir bieten im Rahmen unseres Academic Sponsorship Programms Studierenden und Wissenschaftler*innen an Universitäten und Hochschulen die Möglichkeit der kostengünstigen und uneingeschränkten Nutzung der webbasierten Befragungs- und Analyseplattform QuestionPro in der Professional-Variante. Gleiches gilt für die Nutzung an Schulen der Sekundarstufen I und II . Die Förderung von Bildungseinrichtungen gehört ebenso zu unserem Selbstverständnis wie auch die Unterstützung von Non Profit Organisationen, die sich mit ehrenamtlicher Arbeit in den Dienst der Gesellschaft stellen.
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EINFACH ZU NUTZEN
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