Sie müssen wissen, was eine Forschungsfrage ist, welche Bedeutung sie hat und welche Schritte erforderlich sind, um sie richtig zu stellen.
“QuestionPro bietet Technologie und Full-Service für agile qualitative und quantitative Marktforschung aus einer Hand!”
Swiss Life nutzt QuestionPro
“QuestionPro bietet Software und Full-Service für agile qualitative und quantitative Marktforschung aus einer Hand!”
Swiss Life nutzt QuestionPro
“Die BMW Group führt Marktforschung mit Software und Services von QuestionPro durch, um schneller entscheidungsrelevante Informationen zu erhalten.”
BMW nutzt QuestionPro
“Die BMW Group führt Marktforschung mit Software und Services von QuestionPro durch, um schneller entscheidungsrelevante Informationen zu erhalten.”
BMW nutzt QuestionPro
“QuestionPro erfüllt all unsere Erwartungen an eine zentrale Marktforschungs- und Experience Management Plattform.”
Swiss Life nutzt QuestionPro
“QuestionPro erfüllt all unsere Erwartungen an eine zentrale Marktforschungs- und Experience Management Plattform”
Swiss Life nutzt QuestionPro
“Die Experience Management Plattform von QuestionPro ist eine tolle Wahl, um schnell und einfach Fragebögen zur Gewinnung von Kundenfeedback zu erstellen.”
reuter.de nutzt QuestionPro
“Die Experience Management Plattform von QuestionPro ist eine tolle Wahl, um schnell und einfach Fragebögen zur Gewinnung von Kundenfeedback zu erstellen.”
reuter.de nutzt QuestionPro
Agile quantitative und qualitative Datenerhebung und Datenanalyse für Marktforschung und Experience Management auf einer einzigen Plattform
Schneller ROI. DSGVO-konform. ISO 27001-zertifiziert. Sicherer Betrieb auf EU-Servern. Einfache Integration. Integrierte Daten- und Textanalyse auf Basis künstlicher Intelligenz.
Alles, was Sie für die Gewinnung, Konsolidierung und Analyse von Daten aus Marktforschungs-Studien, Touchpoint Analysen, CRM- und ERP-Systemen, Bewertungs- und Social Media Plattformen benötigen, bietet QuestionPro kosteneffizient auf einer agilen, skalierbaren und hochentwickelten Marktforschungs- und Experience-Management-Plattform.
Marktforschung: Professionelle Software und Full Service
Qualitative und quantitative Daten gewinnen und analysieren. Mit der QuestionPro Research-Edition führen Sie Marktforschungs-Studien, Tests und Analysen schnell, einfach und kosteneffizient durch. Umfassende Fragetypen, intelligente Data-Quality-Checks, automatische Berichterstellung. Qualitative Insights mittels Community & Online-Fokusgruppen. Conjoint Analysen, Ad-Tests, Video-Ratings, Hotspots, A/B-Tests und vieles mehr! Zudem bieten wir professionellen Marktforschungs-Full-Service von erfahrenen Spezialisten sowie Zugang zu weltweiten Online-Panels!
Customer Experience Management
Schaffen Sie einzigartige Kundenerfahrungen entlang der Customer Journey und messen Sie Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Kundenbindung online und offline an den Customer Touchpoints mit der CX Plattform von QuestionPro. Steigern Sie nachhaltig die Reputation Ihres Unternehmens mit den integrierten Reputation-Tools. Schaffen Sie eine Markenheimat für Ihre Kunden mit dem QuestionPro Community-Framework und nutzen Sie zahlreiche Customer-Engagement-Tools. Verbinden und analysieren Sie Daten aus verteilten Systemen und mit dem CX Dashboard und treffen Sie wertvolle Entscheidungen in Echtzeit!
Employee Experience Management
Führen Sie Mitarbeiterbefragungen kosteneffizient, schnell, einfach und kontinuierlich durch mit innovativen Befragungsmethoden entlang der Employee Journey. Steigern Sie auf Basis der gewonnenen Daten signifikant die Zufriedenheit, Loyalität und das Engagement Ihrer Mitarbeiter. Nutzen Sie integrierte Befragungs-Module wie etwa 360 Grad Feedback, Transferstärke-Analyse, Employee Net Promoter Score, Millenium Align Scan, Organisational Health, Pulsbefragungen und viele weitere. Nutzen Sie die innovative Mitarbeiter-Community und stellen Sie Ihrer Belegschaft eine Infrastruktur für kontinuierliches Feedback, Engagement und zur aktiven Beteiligung an Innovationen zur Verfügung!
Herausragende Kunden-, Mitarbeiter und Marktforschungs-Community
Noch wie war es so einfach, eine derart funktionsumfassende Community in kürzester Zeit zu erstellen. Mit dem Community-Framework von QuestionPro erschaffen Sie schnell und intuitiv eine Community für Kunden, Mitarbeiter, Marktforschung und für den Aufbau und die Verwaltung eines eigenen Online-Panels. Diskussionsforum, Online-Fokusgruppen, Panel-Management, Ideenmanagement, einfache Mitgliederverwaltung, Engagement-Tools, Dokumenten-Management, Event-Management, Social Listening, Sentiment-Analysen sowie ein übersichtliches Insights-Dashboard stehen Ihnen “Out of the Box” zur Verfügung.
Reputations-Management
Behalten Sie Ratings und Reviews auf mehr als 90 Bewertungsportalen und Social Media Plattformen im Blick mit der Reputation Management APP CX Reviews. Lassen Sie sich bei neuen Bewertungen benachrichtigen und antworten Sie direkt aus der App heraus, schnell, einfach und ohne Anmeldung auf dem entsprechenden Bewertungsportal, etwa Google My Business, Google Play Store, Trustpilot, G2, Yelp, facebook, Foursquare, Capterra, Booking.com, GlassDoor und viele weitere. Steigern Sie nachhaltig Ihre Online-Reputation.
Panelstudien
Nutzen Sie den Zugang zu weltweit mehr als 20 Mio qualifizierten und nach mehr als 300 Kriterien selektierbaren Panel-Mitgliedern. Schneller Datenrücklauf. Hohe Datenqualität durch intelligenten und automatisierten Data-Quality-Check. Quotenkontrolle und Echtzeit-Monitoring. Durchführung von Soft-Launches. Hohe Transparenz und 100%ige Erstattung von identifizierten Bad Responses. Schnelle Einrichtung und kurze Vorlaufzeiten. Einfache Integration in Marktforschungs-Tools. Permanente Qualitätskontrolle. B2C, B2B, qualitative Panel und Spezialpanels.
Analyse- und Experience Dashboard
Verbinden Sie Daten aus verteilten Systemen in Echtzeit und führen Sie einfach und übersichtlich komplexe Auswertungen mit dem Analyse- und Experience Dashboard von QuestionPro durch. GAP-Analysen, KI-basierte Sentiment-Analysen, KPI-Tracking, Korrelationsanalysen, Trendanalysen, Benchmarking, Zeitreihenanalysen, Net Promoter Score, CSAT, CES, Heatmaps und vieles mehr. Multi-Dashboards. Collaboration-Tools. Einfache und schnelle Konfiguration über Widgets. Ausgeklügeltes Rechte- und Rollenkonzept. Einfaches User-Management. Bericht-Download per PDF. Datenexport in CSV und XLS.
Projektmanagement-Software und Wissensdatenbank für Ihre Marktforschung
Schluss mit Forschungs-Silos, redundanten Forschungsdaten und Unauffindbarkeit von Rohdaten, Berichten und Analysen. Mit dem QuestionPro Research & Insights Hub organisieren Sie Ihre Marktforschungsprojekte einfach und übersichtlich mit internen und externen Teams. Diese speziell entwickelte Projektmanagement-Lösung für die Marktforschung unterstützt Marktforscher bei der Durchführung von qualitativen und quantitativen Marktforschungs-Studien sowie bei der Verwaltung von Daten und Berichten.
Messen・Bewerten・Optimieren
Live-Online-Demo: Webbasierte Software für Marktforschung und Experience Management
„Unseren Anforderungen an die Kurzfristigkeit und Schnelligkeit von Studien entspricht das flexible und reaktionsschnelle Projektmanagement der Mitarbeiter von QuestionPro in besonderem Maße. Auch die Qualität und Proaktivität der Projektbetreuung sowie die Schnelligkeit in der Umsetzung des Reportings erfüllt höchste Ansprüche.”10 Tage kostenlos testen
Starten Sie mit einer kostenlosen Test-Version von QuestionPro und überzeugen Sie sich von den umfassenden Features und Funktionen
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